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2026年月0號

尊敬的先生/女士:您好!

為了解您對醫(yī)院護理工作的評價及滿意程度,請您在您認為合適的評價選項上打“ √”。非常感謝您對我們工作的支持和配合,懇請您提出寶貴的意見和建議。


注明:1.滿意度評價:非常滿意5分、比較滿意為4分、滿意為3分、一般滿意為2分、不滿意為1分、非常不滿意為0分。

1. 您知道您的管床醫(yī)生或責任護士嗎?
2. 住院期間,護士是否對病房環(huán)境設施及住院須知等(例如消防通道、呼叫鈴的位置、陪護制度)進行介紹?
3. 住院期間,護士為您提供了哪些健康指導?(合理飲食、戒煙限酒、疾病知識、睡眠與心理、活動與休息)
4. 每次用藥時(包括口服和注射),護士是否有告訴您藥物副作用?
5. 當護士在做需要保護您隱私的操作時,有沒有做好合適的保護?
6. 護士在操作時,有沒有詢問您的姓名,核對手腕帶等信息?
7. 護士進行護理操作時,對于操作和注意事項的解釋您滿意嗎?
8. 您對護士抽血、靜脈穿刺等護理技術滿意嗎?
9. 護士是否主動與您溝通,了解您的感受和需求?
10. 按鈴后護士的回應時間,您認為是否及時回應?
11. 住院期間當您遇到問題向護士詢問時,您對護士解釋的滿意程度?
12. 您認為責任護士對患者、家屬是否尊重?
13. 此次住院您最滿意的護士是(只選一人)?
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