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中山市博愛醫(yī)院血透室滿意度問卷調(diào)查

為了了解血透室服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)工作,請(qǐng)您配合進(jìn)行有效調(diào)查,請(qǐng)你按照個(gè)人的感受進(jìn)行評(píng)價(jià),感謝你的配合和支持!
1. 年齡:
2. 您的性別:
3. 就診環(huán)境衛(wèi)生
4. 就診程序
5. 醫(yī)生工作責(zé)任
6. 醫(yī)生服務(wù)態(tài)度
7. 醫(yī)生的溝通能力
8. 醫(yī)生的儀表言行
9. 護(hù)士的工作責(zé)任
10. 護(hù)士服務(wù)態(tài)度
11. 護(hù)士的儀表言行
12. 護(hù)士對(duì)你是否關(guān)心
13. 護(hù)士能否耐心解答你提出的問題
14. 護(hù)士的血透室宣教工作你是否滿意
15. 對(duì)飲食的宣教你是否滿意
16. 你發(fā)生不適時(shí)護(hù)士是否及時(shí)處理
17. 你需要幫助時(shí)能否滿足
18. 護(hù)士打針及操作是否滿意
19. 護(hù)士會(huì)無故提前減少您的透析時(shí)間嗎?
20. 總體服務(wù)質(zhì)量
21. 您認(rèn)為血透室目前最需要改進(jìn)的方面是(可多選):
22. 您是否愿意推薦其他血透患者來本血透室就診:
23.  您對(duì)血透治療的預(yù)約流程(電話、線上、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約)便利性滿意度:
24. 每次透析的等待時(shí)間(從到達(dá)血透室到開始治療):
25. 透析結(jié)束后的離院流程是否順暢:
26. 您對(duì)血透室的其他意見或建議(可詳細(xì)描述):
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