急診護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查（第四季度）

1. 您對急診的環(huán)境管理滿意嗎？

滿意一般不滿意

2. 在急診期間，您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、語言滿意嗎？

滿意一般不滿意

3. 護(hù)士能給你講解疾病相關(guān)知識與所用藥物的基本作用嗎？

能有時(shí)能不能

4. 分診護(hù)士能否主動(dòng)接待您，詳細(xì)詢問您的病情，并能正確分診

滿意一般不滿意

5. 當(dāng)您進(jìn)入搶救室時(shí)，護(hù)士能否第一時(shí)間接待您，提供搶救措施

能不能

6. 護(hù)士在為您治療時(shí)，技術(shù)熟練滿意嗎？

滿意一般不滿意

7. 當(dāng)您需要咨詢或有疑問時(shí)，護(hù)士能認(rèn)真回答您的問題嗎？

能有時(shí)能不能

8. 護(hù)士經(jīng)常巡視，觀察您的病情嗎？

滿意一般不滿意

9. 當(dāng)為您檢查時(shí)，護(hù)士能否給您進(jìn)行遮擋，保護(hù)您的隱私

能有時(shí)能不能

10. 在您接受治療前護(hù)士能對您進(jìn)行信息核對，并介紹各項(xiàng)治療檢查的注意事項(xiàng)嗎？

能有時(shí)能不能

11. 您本次就診最滿意的護(hù)士是

12. 您本次就診，最不滿意的護(hù)士是？

13. 您對我們的護(hù)理工作還存在哪些意見或者建議

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