消化一科滿意度調(diào)查2026年10月

尊敬的病友和家屬∶ 您好! 感謝您對我們的信任。為了給病友們提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，不斷提升我科的護理質(zhì)量，使我們的工作不斷改進，更能貼近您的需求，我們組織此次問卷調(diào)查，以便了解您在住院期間對我科工作的滿意程度。請根據(jù)您在住院期間的體驗和感受，如實填寫此問卷，并提出您寶貴的意見。謹(jǐn)此衷心感謝!祝您早日康復(fù)請您針對以下項目如實填寫∶

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡

3. 文化程度

小學(xué)初中高中中專大專本科研究生以上

4. 住院天數(shù)

1~2天3~7天1~2周2~4周＞4周

5. 入院時，護士主動為您介紹病區(qū)環(huán)境、病房設(shè)施（如使用呼叫器等），安全注意事項（如財物保管、禁煙、禁用電器等），主動介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護士

滿意一般不滿意

6. 在您住院期間，護士能經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度

滿意一般不滿意

7. 在您住院期間，護士能經(jīng)常巡視病房，及時接應(yīng)紅燈

滿意一般不滿意

8. 當(dāng)您有疑問或有困難時，護士能耐心解答，主動、熱情地給予幫助

滿意一般不滿意

9. 當(dāng)您的病情發(fā)生變化時，護士能及時報告處理

滿意一般不滿意

10. 護士能主動向您講解疾病護理相關(guān)知識及注意事項

滿意一般不滿意

11. 護士能主動向您說明您的飲食要求、了解飲食情況，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)

滿意一般不滿意

12. 護士能主動向您講解檢查、治療（注射、給藥）、手術(shù)前后燈相關(guān)知識及注意事項

滿意一般不滿意

13. 在您行動不便時，護士能協(xié)助或指導(dǎo)您做好個人衛(wèi)生（如清潔口腔、洗臉、洗頭、擦浴、會陰清潔等）、有效咳嗽、床上翻身拍背、肢體功能鍛煉等

滿意一般不滿意

14. 護士在為您進行隱私治療或護理時，能提供適當(dāng)?shù)恼趽?/legend>

滿意一般不滿意

15. 您對護士告知費用日清單查詢的方法

滿意一般不滿意

16. 您對護士的操作技術(shù)的總體評價

滿意一般不滿意

17. 您對所在病房環(huán)境（安靜、安全、舒適）

滿意一般不滿意

18. 您對所在病房用品清潔度（如床上用品等）

滿意一般不滿意

19. 您對所在病房衛(wèi)生質(zhì)量

滿意一般不滿意

20. 在您住院期間，護士長主動為您介紹自己、征求意見

滿意一般不滿意

21. 護士長能及時發(fā)現(xiàn)并解決問題

滿意一般不滿意

22. 護士長參與科室臨床護理工作

經(jīng)常偶爾沒有

23. 您對病區(qū)護士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

滿意一般不滿意

24. 您對本病區(qū)護理工作的總體評價

滿意一般不滿意

25. 您最滿意的護士

26. 您最不滿意的護士

27. 您的意見和建議

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消化一科滿意度調(diào)查2026年10月