微信語音消息使用場景的用戶需求調(diào)研[復(fù)制]

您好！本次問卷是課程調(diào)研，共18個問題，主題為微信語音消息使用場景的用戶需求調(diào)研，僅用于完成課程作業(yè)，所有數(shù)據(jù)匿名、嚴(yán)格保密，感謝配合！

1. 您日常發(fā)送微信語音的頻率

A.經(jīng)常發(fā)（聊天優(yōu)先發(fā)語音）B.偶爾發(fā)（特定情況才發(fā)語音）C.幾乎不發(fā)（基本打字，很少發(fā)語音）

2. 您通常在哪些場景會主動發(fā)送微信語音

A.雙手忙碌（走路、做家務(wù)、手上拿東西，不方便打字）B.想快速表達(dá)長段內(nèi)容，打字麻煩、耗時長C.和熟人、家人、好朋友聊天，關(guān)系親近D.和長輩溝通，對方打字不方便E.群聊、工作上下級溝通F.安靜公共場合也會發(fā)語音G.其他

3. 發(fā)送語音時，您最看重的是

A.發(fā)送省時省力，不用打字B.語氣情感可以傳遞，文字表達(dá)不出情緒C.懶得思考措辭，隨口說更自然D.習(xí)慣語音輸入E.其他

4. 發(fā)送語音消息，您一般控制的時長是

A.10秒以內(nèi)B.10–30秒C.30–60秒

5. 收到微信語音消息，您的第一反應(yīng)是

A.直接點(diǎn)開收聽B.優(yōu)先轉(zhuǎn)文字看C.暫時不點(diǎn)開，有空再聽D.不想聽，直接忽略

6. 您在哪些場景下，不方便直接收聽語音

A.上課/開會B.圖書館、安靜公共場所C.身邊有人，不方便外放、戴耳機(jī)D.嘈雜環(huán)境，聽不清語音E.不想被別人聽到聊天內(nèi)容F.其他

7. 當(dāng)收到較長語音消息，您遇到最大麻煩是

A.必須從頭聽完，不能快速跳轉(zhuǎn)，很費(fèi)時間B.轉(zhuǎn)文字識別不準(zhǔn)（口音、方言識別錯誤）C.不方便隨時回看，文字可以快速瀏覽D.不知道語音重點(diǎn)，需要反復(fù)回聽E.沒有明顯麻煩

8. 您是否意識到：發(fā)語音對發(fā)送人省事，但接收人需要花費(fèi)更多時間

A.完全意識到，發(fā)語音前會考慮對方處境B.隱約知道，但發(fā)消息時很少考慮C.沒有意識到，沒想過這個問題

9. 如果收到長語音，您會采用哪些辦法解決

A.使用微信自帶轉(zhuǎn)文字功能B.戴上耳機(jī)收聽C.讓對方改成文字重發(fā)D.直接忽略不回E.反復(fù)拖動進(jìn)度條回聽重點(diǎn)F.其他

10. 如果可以增加語音相關(guān)功能，您最需要哪幾項(xiàng)

A.語音支持分段標(biāo)記重點(diǎn)，快速跳轉(zhuǎn)收聽B.提升轉(zhuǎn)文字準(zhǔn)確率，支持方言識別C.語音發(fā)送前自動提示“語音較長，建議文字”D.語音預(yù)覽摘要，不用點(diǎn)開就能看到大致內(nèi)容E.定時/場景提醒（安靜環(huán)境自動提示轉(zhuǎn)文字）F.不需要新增功能，保持現(xiàn)狀G.其他

11. 您覺得微信語音消息存在社交壓力嗎

A.壓力大，收到長語音會覺得有負(fù)擔(dān)B.輕微壓力，看發(fā)送對象C.沒有壓力，無所謂

12. 您日常溝通對象類型

A.家人長輩B.朋友同輩C.同事/上下級D.微信群陌生人

13. 您平時會使用方言發(fā)送微信語音嗎

A.經(jīng)常方言發(fā)語音B.偶爾方言，大部分普通話C.只用普通話，不用方言發(fā)語音

14. 關(guān)于微信語音消息，您還有什么感受或需求可以簡單寫一下

15. 是否愿意參與本次課題后續(xù)簡短線上訪談（約5分鐘，匿名，僅課程研究使用）

A.愿意B.不愿意

16. 如果您愿意接受訪談，請留下您的微信/聯(lián)系方式（信息僅用于聯(lián)系訪談，嚴(yán)格保密）

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