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節(jié)日服務(wù)微時(shí)刻標(biāo)準(zhǔn)

各位小伙伴大家好,為更好的了解各位的培訓(xùn)感受,進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果,酒店特設(shè)定此次問卷調(diào)查以下所有選項(xiàng)均為必填項(xiàng),請認(rèn)真進(jìn)行填寫,感謝您的參與!
評分標(biāo)準(zhǔn):
5分(優(yōu)秀)4分(良好)3分(一般)2分(差)1分(非常差)
培訓(xùn)課程名稱
培訓(xùn)日期
培訓(xùn)講師
測評人員
一、關(guān)于培訓(xùn)課程、教材
您認(rèn)為本次課程對您的工作是否有幫助?
2、您認(rèn)為課程內(nèi)容是否清晰明了,易于理解?
3、您認(rèn)為本次課程是否符合您的學(xué)習(xí)需要?
4、您認(rèn)為本次課程教材準(zhǔn)備是否充分?
5、您對本次培訓(xùn)組織工作是否滿意?
二、關(guān)于授課表現(xiàn)
1、培訓(xùn)師備課情況是否充分?
2、培訓(xùn)師對培訓(xùn)課時(shí)把握如何?
3、培訓(xùn)師語音語調(diào)是否清晰?
4、培訓(xùn)師表達(dá)是否流暢簡潔?
5、培訓(xùn)者授課技巧如何?
三、課堂禮儀
1、您認(rèn)為培訓(xùn)進(jìn)師的儀容儀表是否符合規(guī)范?
2、您認(rèn)為培訓(xùn)講師的禮儀禮貌是否符合規(guī)范?
3、您認(rèn)為培訓(xùn)講師是否熱情自信?
4、您認(rèn)為培訓(xùn)講師言談是否規(guī)范?
5、您認(rèn)為培訓(xùn)講師是否親切大方?
四、課堂氛圍
1、您認(rèn)為課堂氛圍是否生動(dòng)有趣?
2、您認(rèn)為本次培訓(xùn)課堂是否有吸引力?
3、本次培訓(xùn)課程中是否有互動(dòng)?
4、本次培訓(xùn)課程中講師是否有進(jìn)行課堂提問?
5、本次培訓(xùn)課程中講師是否有為學(xué)員答疑?
五、其它方面
1、本次培訓(xùn),您最大的收獲是什么?您有何意見或建議?
2、下一次的培訓(xùn),您最期待誰來做培訓(xùn)講師?最想學(xué)習(xí)什么內(nèi)容?
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