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品牌直播購買意愿調查問卷

尊敬的女士/先生:

您好!感謝您參與本次問卷調查。本問卷采用匿名方式填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究,我們將嚴格保密。題目的答案沒有對錯之分,請根據(jù)您的真實情況和感受作答。您的參與將為本研究提供重要幫助,衷心感謝您的支持!

【填寫說明】本問卷中的“店鋪自播”,是指品牌方通過自己的官方賬號或官方旗艦店開設的直播,主播由品牌方安排(包括品牌員工、品牌委托的主播團隊或企業(yè)負責人),直播間只介紹這一個品牌的產(chǎn)品,賬號名稱通常帶有“官方旗艦店”“官方賬號”等字樣或平臺認證標識。以下直播不屬于店鋪自播:網(wǎng)紅、達人或明星在個人賬號上的帶貨直播;超市、集合店、經(jīng)銷商等同時銷售多個品牌商品的店鋪直播;沒有明確品牌的商品直播。請選擇符合您情況的選項。

Q1 最近一個月內(nèi),您是否觀看過符合上述界定的店鋪自播?

第一部分 個人基本信息

Q2 您的性別:
Q3 您的年齡:
Q4 您的學歷:
Q5 您的月可支配收入:
Q6 最近一個月內(nèi),您觀看品牌店鋪自播的次數(shù)大約是:

第二部分 主體部分

請回憶最近一個月內(nèi)您觀看過的一場品牌店鋪自播,后續(xù)題目中的“該品牌”“這場直播”均指您回憶的這場直播。除第7題和第28題外,本部分題目中的數(shù)字表示您對該說法的同意程度:1=完全不同意,2=不同意,3=比較不同意,4=一般,5=比較同意,6=同意,7=完全同意。

第7-10題請根據(jù)觀看這場直播之前您對該品牌的了解和印象作答。

Q7 在觀看這場直播之前,我對該品牌的了解程度(1=完全不了解,7=非常了解)
Q8 我認為該品牌整體聲譽較好。
Q9 我認為該品牌過去的表現(xiàn)值得信賴。
Q10 與同類品牌相比,該品牌具有較好的市場口碑。

第11-19題請針對您回憶的這場店鋪自播作答,題中的“主播”均指這場直播的主播;若先后有多位主播出鏡,請以您觀看時主要講解產(chǎn)品的那位主播為準。

Q11 主播能夠及時回答我或其他觀眾提出的問題。
Q12 主播能夠實時跟進直播間里的提問和留言。
Q13 主播對觀眾問題的回應是有針對性的。
Q14 主播對產(chǎn)品的講解有助于我了解產(chǎn)品。
Q15 主播介紹的價格、優(yōu)惠等信息對我有參考價值。
Q16 我認為主播提供的產(chǎn)品信息是可信的。
Q17 主播與觀眾交流時態(tài)度親切。
Q18 主播能夠站在觀眾的角度考慮問題。
Q19 主播能讓觀眾感到被關注和重視。

第20-24題請回想觀看這場直播時您自己的感受作答。

Q20 我感覺主播就像在我面前與我交流。
Q21 我能感受到直播間里有其他觀眾和我一起參與。
Q22 本題用于檢驗作答是否認真,請直接選擇“3”。
Q23 我感覺直播間是一個真實的社交場景。
Q24 我能從直播間的交流中感受到人情溫暖。

第25-27題無論您是否已經(jīng)購買過該品牌直播間的產(chǎn)品,均請按照您現(xiàn)在的真實想法作答。

Q25 我愿意購買該品牌直播間推薦的產(chǎn)品。
Q26 如果有相關需求,我會優(yōu)先考慮購買該品牌直播間的產(chǎn)品。
Q27 我購買該品牌直播間所推薦產(chǎn)品的可能性很大。
Q28 您是否在該品牌的直播間購買過產(chǎn)品(包括這場直播)?

問卷到此結束,衷心感謝您的耐心作答!

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