當代青年獨居生活群體系統(tǒng)服務(wù)設(shè)計調(diào)研

調(diào)查說明：本問卷面向目前正在獨自居住的人，主要了解獨居者在日常管理居住空間時遇到的實際不便、解決過程以及尋求幫助的方式，若之前有過一定時間的獨居經(jīng)驗可以當時情況作為參考

第一部分｜基礎(chǔ)信息

1. 你的年齡段是？

22歲及以下23–26歲27–30歲31歲及以上

2. 目前是什么身份？

大學生研究生職場人自由職業(yè)或個體經(jīng)營待業(yè)狀態(tài)其他

3. 現(xiàn)在居住在哪個國家、哪個城市？國家：___，城市：___（實在不便透露可填無）

4. 現(xiàn)在住的是什么類型的房子？

單間/一室戶（如開間、單間配套等）公寓樓/住宅小區(qū)樓宿舍/學生公寓獨棟/聯(lián)排別墅住宅農(nóng)村住宅/自建房其他

5. 你離開家人生活多久了？

半年以內(nèi)半年以上到一年一年以上到三年三年以上

6. 這是你第一次獨居生活嗎？

是不是

第二部分｜居住生活體驗

7. 最近一兩個月在打理居住空間的時候，最麻煩或最不方便的一件事情是什么？

8. 如果方便的話，可以再具體說說這件麻煩事發(fā)生在什么時候、什么地方，事情發(fā)生時正在做什么嗎？

9. 當時針對此麻煩事你是怎么解決的？請從開始到結(jié)束說明一下。

10. 如果愿意的話，可以具體說說，針對第九題的解決過程，你當時用了什么東西、做了哪些步驟，以及最后問題解決到了什么程度嗎？

11. 房子的結(jié)構(gòu)或者物品的擺放，對這件事情有什么影響？

房間動線不順暢空間不足物品位置不合理東西本身不好拿取或收納家具或設(shè)施不容易移動或改變影響不明顯其他負面影響有正面影響

12. 如果方便的話，可以針對11題已選項，具體說說是哪個位置不方便、哪里空間不足，或者哪些部分比較難改變嗎？

13. 你有沒有推遲過清潔或整理，或者做到一半就放棄過？

推遲過做到一半放棄過都沒有過

14. 如果推遲或做一半放棄過，可以說說你是在什么階段停下來的，以及當時為什么沒有繼續(xù)嗎？

15. 為了解決這個不方便的問題，你最近有沒有購買過產(chǎn)品或者使用過服務(wù)？

購買過產(chǎn)品使用過服務(wù)考慮過但未購買完全沒考慮過

16. 如果有購買或使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，可以具體說說品牌、購買或使用渠道、價格，以及是誰選擇、誰付款的嗎？如果沒有，是什么原因讓你沒有購買或使用？

17. 當自己很難解決的時候，你會向誰尋求幫助，或者尋找什么類型的公司？

家人/朋友網(wǎng)絡(luò)搜索電商平臺搜索產(chǎn)品清潔/家政服務(wù)專業(yè)清潔、衛(wèi)生或居住環(huán)境相關(guān)公司不向他人求助，自己解決其他

18. 如果愿意的話，可以具體說說你首先會想到哪些清潔或衛(wèi)生相關(guān)品牌，以及為什么會考慮使用這些品牌呢？

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