2026年10月份呼吸與危重癥醫(yī)學科滿意度調(diào)查表

尊敬的患者朋友們：感謝您的信任與支持！

1.您入住本科室時對接診護士及等待的時間滿意嗎？

A滿意，沒有讓病人等很久B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

2.您對護士的環(huán)境宣教滿意嗎？

A滿意，我已知曉消防通道，晾曬衣物處，茶水間，辦公室位置B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

3.您對護士的飲食指導滿意嗎？

A滿意，會告訴吃什么對健康有益B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

4.您對護士早晚在病房整理的效果滿意嗎？（晨間護理/下午病房整理）

A滿意，病房整潔感覺舒服B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

5.您對護士的床頭交接班滿意嗎？

A滿意B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

6.您對護士對您的疾病相關知識宣教滿意嗎？

A滿意B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

7.護士會告知您藥物的作用和目的嗎？

A滿意B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

8當您按呼叫鈴時，您對護士及時來床邊的接應處理滿意嗎？

A滿意，基本在60秒內(nèi)會接應呼叫B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

9.出院前，護士會主動向您說明出院注意事項等相關事宜嗎？

A滿意，告知出院用藥、康復活動、飲食、復診B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

10.當您需要幫助時，護士是否愿意提供幫助，能否幫您解決問題？

A滿意，護士熱心親民B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

11.您對護士的護理技術及整體服務態(tài)度滿意嗎？

A內(nèi)心真的滿意B滿意C沒有滿意也沒有不滿意D不滿意E很不滿意

12.請選出您印象最好最深刻的護士

護士長徐美蓉王麗胡飛宇張紫宣劉永艷暨思蓉邵午銳黃亞婷陳心蕾唐鳳云

13您的醫(yī)生是否用您聽的懂的方式/告知（如服藥方法、飲食指導、治療操作目的和注意事項），您滿意嗎？

A滿意B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

14.醫(yī)生每天都會來查房、熟悉您的病情嗎？對您提出的疑問或不適時，是否及時給予解答和幫助？

A滿意B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

15.住院期間，主管醫(yī)生會在病歷系統(tǒng)了解您的檢查結(jié)果，同時也會主動向您告知所檢查的結(jié)果嗎？

A很滿意B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

16.您對醫(yī)生的診斷和治療水平滿意嗎？

A滿意B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意

17.您對醫(yī)生的整體服務態(tài)度是否滿意？

A非常滿意，希望維護好醫(yī)患關系，長期交流病情B滿意C沒有很滿意也沒有不滿意D不滿意E非常不滿意

18.請選出您印象最好最深刻的醫(yī)生名字

科主任梁常枧劉娟羅曉芳肖麗徐纖李玉鈴陽志敏

19.您對科室衛(wèi)生員阿姨的工作（病房衛(wèi)生打掃）滿意嗎？

A滿意，也會自覺愛護衛(wèi)生B較滿意C一般D較不滿意E很不滿意，請告知護士長改進

我院在創(chuàng)建全國卓越及高質(zhì)量發(fā)展醫(yī)院，如果您愿意幫助我們改進提升，請留下您的寶貴意見和好的建議，謝謝！

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