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醫(yī)療美容、燒傷整形、創(chuàng)面修復(fù)科9月份住院患者滿意度調(diào)查

為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位,根據(jù)您的感受,請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案,以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,更好的改進(jìn)工作,謝謝您的參與
1. 您的姓名:
2. 您的性別:
3. 您在本次住院期間,責(zé)任護(hù)士有為您做過(guò)自我介紹嗎?
4. 對(duì)您提出的有關(guān)護(hù)理方面的問(wèn)題護(hù)士是否耐心解答并及時(shí)處理?
5. 在您住院期間,護(hù)士給您介紹病區(qū)環(huán)境嗎?
(如開(kāi)水房、廁所、消防通道、呼叫鈴的地方)
6. 值班護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房并行床頭交班
7. 在您需要做手術(shù),B超、胃鏡、化驗(yàn)等特殊操作時(shí),護(hù)士是否給您介紹注意事項(xiàng)?
8. 在您輸液過(guò)程中,護(hù)士是否會(huì)定時(shí)巡視、觀察或了解您的情況?
9. 在治療期間護(hù)士是否會(huì)對(duì)您保持應(yīng)有的尊重?(如涉及隱私的操作時(shí),護(hù)士是否會(huì)主動(dòng)用物品遮擋)
10. 在您住院期間,護(hù)士是否會(huì)給您介紹相關(guān)的用藥知識(shí)及健康知識(shí)?
11. 護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),對(duì)于操作和注意事項(xiàng)的解釋您滿意嗎?
12. 護(hù)士在對(duì)您進(jìn)行護(hù)理操作時(shí),是否會(huì)做到言語(yǔ)親切、動(dòng)作輕柔?
13. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作滿意嗎?
14. 按鈴后護(hù)士的回應(yīng)時(shí)間,您認(rèn)為是否及時(shí)回應(yīng)?
15. 您認(rèn)為責(zé)任護(hù)士對(duì)患者、家屬是否尊重?
16. 請(qǐng)您對(duì)我們護(hù)理工作提出意見(jiàn)和建議
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