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臨朐縣海浮山醫(yī)院住院患者滿意度調查問卷10月份

親愛的女士/先生:
      您好!為了進一步提高護理服務質量,營造更好的服務環(huán)境,懇請您利用幾分鐘的時間填寫這份問卷,為我們改進工作提供方向。謝謝您的支持與合作,敬祝您早日康復!
1、入院時,醫(yī)護人員接待您的態(tài)度()
2、護士向您介紹病區(qū)的環(huán)境、設施()
3、接待您的醫(yī)護人員主動做自我介紹()
4、護士主動向您介紹主管醫(yī)生、護士長()
5、向您介紹醫(yī)院有關制度:作息、用餐、請假制度等()
6、護士長能否到床前與您交流()
7、病區(qū)環(huán)境整潔、安靜程度()
8、您對醫(yī)護人員服務態(tài)度的評價()
9、您對護士技術操作的評價()
10、發(fā)藥、注射等操作前向您說明藥物作用及注意事項()
11、做各項檢查/手術前后醫(yī)護人員向您介紹注意事項()
12、向您介紹安全事項(防滑、防跌倒、防燙傷等)()
13、向您進行飲食指導()
14、為您及時更換被服()
15、醫(yī)護人員主動詢問您的病情()
16、當您需要時,醫(yī)護人員主動為您解決問題()
17、當您呼叫時,護士及時趕到并為您解決問題()
18、工作中,醫(yī)護人員是否主動與您溝通交流()
19、出院后,是否需要延續(xù)性護理服務()
20、您對住院期間的醫(yī)療效果如何評價()
您最滿意的醫(yī)生、護士:
您最不滿意的醫(yī)生、護士:
請留下您的聯(lián)系方式,我們會及時與您聯(lián)系,爭取盡快解決問題:
您對科室工作有何意見與建議:
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