2026年10月住院患者對(duì)護(hù)理人員服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的病友及親友：您好！非常感謝您對(duì)我院的信任！本調(diào)查想了解您對(duì)我們護(hù)理工作的滿意度，請(qǐng)將您的意見表示在對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)內(nèi)，并留下您的姓名及聯(lián)系電話，我們將對(duì)您的個(gè)人信息保密，懇請(qǐng)您提出寶貴的意見和建議，非常感謝您對(duì)我們工作的支持和配合！祝您早日康復(fù)！

1. 您入住病房時(shí)，護(hù)士及時(shí)接待的情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

2. 住院期間，護(hù)士為您介紹病房環(huán)境、人員、設(shè)施及使用及相關(guān)制度情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分未介紹0分

3. 護(hù)士向您介紹飲食、用藥、檢查、手術(shù)前后護(hù)理相關(guān)注意事項(xiàng)情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分未介紹0分未用藥物、未檢查、未手術(shù)不計(jì)分

4. 護(hù)士向您介紹疾病的相關(guān)知識(shí)情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分未介紹0分

5. 護(hù)士是否做到督促或協(xié)助您按時(shí)服藥。

有10分基本做到7分偶爾5分沒有0分無口服用藥不計(jì)分

6. 護(hù)士給您做治療或護(hù)理時(shí)是否會(huì)向您解釋，取得您的配合。

會(huì)10分有時(shí)會(huì)7分不會(huì)0分

7. 護(hù)士巡視病房情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

8. 當(dāng)您需要幫助時(shí)，護(hù)士或護(hù)士長協(xié)助解決問題的情況。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

9. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

10. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度。

滿意10分較滿意8分基本滿意6分不滿意4分很不滿意2分

11. 您是否認(rèn)識(shí)您的責(zé)任護(hù)士？

認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)

12. 您最滿意的護(hù)士是：

13. 您最不滿意的護(hù)士是：

14. 意見與建議：

15. 您的姓名：

16. 聯(lián)系電話：

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