10月脊柱外科住院滿意度調(diào)查

尊敬的病友及家屬:
感謝您對我科護(hù)理工作的理解和支持，為持續(xù)提高我科護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量，我科內(nèi)部實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)士評選活動。請根據(jù)您的親身感受在您認(rèn)可的評價選擇，謝謝您的合作!

1.入院當(dāng)日您對接待護(hù)士的服務(wù)態(tài)度:

滿意基本滿意不滿意

2.您是否熟悉您的責(zé)任護(hù)士的姓名?

熟悉不太熟悉不熟悉

3.您對責(zé)任護(hù)士的服務(wù)態(tài)度:

滿意基本滿意不滿意

4.您對護(hù)士的文明服務(wù)用語滿意程度

滿意基本滿意不滿意

5.每日用藥護(hù)士告知

詳細(xì)不詳細(xì)未告知

6.護(hù)理人員是否為您提供了生活護(hù)理的指導(dǎo)或幫助:

是否

7.您對我科護(hù)理人員的整體是否滿意;

滿意基本滿意不滿意

8.責(zé)任護(hù)士是否指導(dǎo)您進(jìn)行肢體功能鍛煉:

是偶爾否

9.責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常來床邊問候您

經(jīng)常很少沒有

10.護(hù)士是否主動介紹:我是你的責(zé)任護(hù)士，有事找我。

是否

11.您最滿意的護(hù)士是:

鄧云娥段楊玲劉君彥黃思雨劉菁唐驄常敬高娟趙雯

11.1請說說您滿意的理由:

12.您是否有最不滿意的護(hù)士?請注明姓名

13.您對我科護(hù)理工作的建議或意見請寫在下面或告知護(hù)士長，最后，感謝您的配合!祝您早日康復(fù)，生活愉快!

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