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肇慶市各高校大學(xué)生校內(nèi)公共交通滿意度調(diào)查問卷

尊敬的同學(xué)：您好！本次問卷為學(xué)術(shù)市場(chǎng)調(diào)研專用，旨在了解肇慶市高校大學(xué)生校內(nèi)公共交通使用現(xiàn)狀與滿意度，問卷匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于本次調(diào)研分析，絕對(duì)保密。問卷填寫僅需2分鐘，懇請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)體驗(yàn)填寫，感謝您的支持！
填寫說明：滿意度評(píng)分采用5分制，1分=非常不滿意，2分=不滿意，3分=一般，4分=滿意，5分=非常滿意
第一部分：基礎(chǔ)信息
1. 您所在的高校（ ）
2. 您的性別（ ）
3. 您的年級(jí)（ ）
4. 您的住宿區(qū)域（ ）
第二部分：校內(nèi)公共交通使用行為
5. 您日常校內(nèi)通勤主要使用的公共交通（可多選）（ ）
6. 您每周使用校內(nèi)公共交通的頻率（ ）
7. 您使用校內(nèi)公共交通的主要場(chǎng)景（可多選）（ ）
8. 您單次校內(nèi)公共交通通勤時(shí)長(zhǎng)（ ）
第三部分：滿意度量化評(píng)分（5分制）
9.
有形性維度滿意度評(píng)分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
校內(nèi)交通車輛整潔度、硬件完好度
校內(nèi)候車站點(diǎn)、?？吭O(shè)施完善度
候車環(huán)境、停車區(qū)域規(guī)劃合理性
10.
可靠性維度滿意度評(píng)分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
校園巴士發(fā)車準(zhǔn)點(diǎn)率、班次穩(wěn)定性
校內(nèi)公共交通運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)合理性
日常通勤運(yùn)力充足，無長(zhǎng)期短缺問題
11.
 響應(yīng)性維度滿意度評(píng)分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
上下課高峰期運(yùn)力調(diào)配及時(shí)性
交通故障、車輛問題處理效率
學(xué)生出行反饋渠道暢通、優(yōu)化響應(yīng)及時(shí)
12.
安全性維度滿意度評(píng)分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
校內(nèi)公共交通行駛安全性、管控規(guī)范性
站點(diǎn)人流疏導(dǎo)、交通秩序安全性
夜間校內(nèi)通勤出行安全保障
13.
性價(jià)比與共情性維度滿意度評(píng)分
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
校內(nèi)公共交通收費(fèi)價(jià)格合理性
交通路線覆蓋貼合學(xué)生主要出行需求
交通服務(wù)人性化、適配學(xué)生出行場(chǎng)景
14.
您對(duì)肇慶市高校校內(nèi)公共交通的整體滿意度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

15. 您認(rèn)為目前校內(nèi)公共交通最突出的問題（可多選）（ ）
16. 您最希望學(xué)校優(yōu)先優(yōu)化的校內(nèi)交通內(nèi)容（可多選）（ ）
17. 對(duì)于校內(nèi)公共交通優(yōu)化，您是否有其他建議？（填空題）
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的真誠(chéng)配合！
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