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托育機構(gòu)服務家長滿意度調(diào)查問卷

親愛的家長朋友: 
       您好!
      為進一步提升園區(qū)保教質(zhì)量、膳食品質(zhì)、課程專業(yè)性與家園服務水平,精準匹配不同年齡段幼兒發(fā)育特點,特開展本次全園家長問卷調(diào)查。本次問卷匿名填寫、真實收集家長需求,園區(qū)將根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果優(yōu)化下月課程、護理重點、膳食搭配、教師服務與園所管理工作,感謝您真實、客觀的反饋!
【填寫說明】
        1. 滿意度題目采用3級評分:非常滿意、滿意、不滿意;如某項未接觸,可選擇“不清楚/未接觸”。
2. 標注“可多選”的題目可選擇多個選項。
3. 最后一題為開放性問題,歡迎您詳細填寫意見或建議。
1. 您的孩子所在班級:
2. 孩子入托時長:
3. 您是孩子的:
4. 您通常通過哪些渠道了解孩子在園情況?(可多選)
5. 您對園區(qū)整體環(huán)境整潔、采光通風和活動空間的滿意度
6. 您對園區(qū)每日餐食、點心、水果的新鮮度、衛(wèi)生度滿意度
7. 您對衛(wèi)生消毒、疾病預防和健康管理的滿意度
8. 您對教室、玩具、教具及設(shè)施設(shè)備安全性的滿意度
9. 您對教師專業(yè)能力及對孩子需求回應情況的滿意度
10. 您對教師耐心、愛心和責任心的滿意度
11. 您對孩子飲食、睡眠、如廁等生活照料質(zhì)量的滿意度
12. 您對孩子入托后情緒狀態(tài)和適應情況的滿意度
13. 您對餐食營養(yǎng)搭配、食品安全與口味和餐食軟爛度、適配寶寶咀嚼吞咽能力滿意度
14. 您對孩子過敏、特殊飲食或特殊需求照顧的滿意度
15. 您對家園溝通及時性和有效性的滿意度
16. 您對每日反饋、成長記錄等家園共育信息質(zhì)量的滿意度
17. 您對園長或管理層回應家長投訴、建議效率的滿意度
18.  0-1乳兒階段,您最希望孩子現(xiàn)階段重點發(fā)展方向(可多選)
19.  1—2托小階段,您最希望孩子現(xiàn)階段重點發(fā)展方向(可多選)
20.  2—3托大班,您最希望孩子現(xiàn)階段重點發(fā)展方向(可多選)
21. 3—4幼小班,您最希望孩子現(xiàn)階段重點發(fā)展方向(可多選)
22. 您對樂孚爾托育還有哪些意見或建議?請具體說明(如課程、照護、溝通、餐飲、收費、環(huán)境等)
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