49CM平板環(huán)保料熱水袋充電熱水袋體驗(yàn)調(diào)查問卷

感謝您參與本次充電熱水袋使用體驗(yàn)調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)產(chǎn)品外觀、充電、保暖、安全及整體品質(zhì)等方面的真實(shí)感受，所有題目沒有對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際使用情況作答。問卷預(yù)計(jì)用時(shí)5-8分鐘，感謝您的支持！

1. 您的姓名

2. 基本信息

部門：
聯(lián)系電話：

3. 您所在地區(qū)的冬季氣溫通常是

0°C以下（嚴(yán)寒）0°C~10°C（寒冷）10°C~18°C（微冷）18°C以上

4. 您是否有使用暖手或暖身類產(chǎn)品的習(xí)慣

經(jīng)常使用（每年冬季都用）偶爾使用第一次使用從未使用過

以下題目關(guān)于產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受作答。

5. 您對(duì)充電熱水袋的整體外觀設(shè)計(jì)滿意度如何

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

6. 您對(duì)產(chǎn)品顏色的滿意度如何

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您認(rèn)為產(chǎn)品的尺寸大小是否合適

偏大略大剛好合適略小偏小

8. 您認(rèn)為產(chǎn)品的重量感受如何

偏重略重剛好合適略輕偏輕（感覺不夠?qū)嵲冢?/label>

9. 產(chǎn)品外觀的做工精細(xì)程度（縫線、拼接、邊角處理等）如何

非常精細(xì)較精細(xì)一般較粗糙非常粗糙

10. 您認(rèn)為產(chǎn)品的外觀風(fēng)格屬于哪些類型

簡(jiǎn)約現(xiàn)代可愛卡通時(shí)尚潮流溫馨居家商務(wù)沉穩(wěn)無明顯風(fēng)格

以下題目關(guān)于產(chǎn)品的充電體驗(yàn)，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際使用情況作答。

11. 您對(duì)產(chǎn)品的充電速度滿意度如何

非常滿意（充電很快）滿意一般不滿意非常不滿意

12. 充電過程中，產(chǎn)品是否有明顯發(fā)熱（充電接口或線纜部位）

完全無發(fā)熱輕微發(fā)熱（正常范圍）較明顯發(fā)熱發(fā)熱嚴(yán)重（令人擔(dān)憂）

13. 充電過程中是否有異味產(chǎn)生

完全無異味有輕微氣味但不刺鼻有明顯異味異味刺鼻令人不適

14. 您使用的充電方式主要是什么

原裝充電器通用USB充電器移動(dòng)電源車載充電其他

以下題目關(guān)于產(chǎn)品的保暖效果，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際使用情況作答。

15. 充滿電后，產(chǎn)品的最高溫度感受如何

非常熱（有些燙手）較熱溫?zé)崾孢m不夠熱幾乎不熱

16. 產(chǎn)品在最佳保暖狀態(tài)下的持續(xù)保溫時(shí)間大約是多久

2小時(shí)以內(nèi)2-4小時(shí)4-6小時(shí)6-8小時(shí)8小時(shí)以上

17. 產(chǎn)品在保溫后期的溫度變化感受如何

溫度緩慢均勻下降（舒適）溫度下降較快溫度突然降低溫度忽高忽低

18. 您在以下哪些場(chǎng)景使用過該產(chǎn)品

暖手暖腳暖腹部或暖腰暖被窩（睡前預(yù)熱）辦公桌面暖手外出攜帶其他

以下題目關(guān)于產(chǎn)品的安全性能，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際使用情況作答。

19. 您是否遇到過充電完成后自動(dòng)斷電的功能

有，功能正?？煽?/label>有，但不確定是否每次都有效沒有此功能不清楚

20. 您是否遇到過充電過程中產(chǎn)品膨脹（鼓包）的現(xiàn)象

從未遇到偶爾輕微膨脹明顯膨脹過嚴(yán)重膨脹（已停止使用）

21. 在使用過程中，是否出現(xiàn)過漏水或漏液的情況

從未出現(xiàn)有輕微滲漏有明顯漏水嚴(yán)重漏液

22. 產(chǎn)品是否有過熱保護(hù)功能（溫度過高時(shí)自動(dòng)斷電）

有且正常工作有但不確定是否正常沒有此功能不清楚

23. 產(chǎn)品是否有刺鼻氣味（新品開箱或使用過程中）

完全無氣味新品有輕微氣味，使用幾次后消失有氣味但可接受氣味明顯且持久

以下題目關(guān)于產(chǎn)品的材質(zhì)與使用體驗(yàn)，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受作答。

24. 產(chǎn)品表面材質(zhì)是否容易產(chǎn)生靜電或粘毛

完全不會(huì)偶爾輕微比較明顯非常嚴(yán)重

25. 產(chǎn)品邊緣和接口處是否有刮手或硌手的感覺

完全沒有偶爾輕微比較明顯非常明顯影響使用

26. 使用至今，產(chǎn)品是否出現(xiàn)過任何質(zhì)量問題

從未出現(xiàn)出現(xiàn)過小問題但不影響使用出現(xiàn)過較大問題出現(xiàn)過嚴(yán)重問題

27. 您認(rèn)為產(chǎn)品的整體品質(zhì)感（做工、用料、細(xì)節(jié)）處于什么水平

高端精品中高檔中檔（合格水準(zhǔn)）中低檔廉價(jià)感明顯

以下題目請(qǐng)對(duì)產(chǎn)品各方面進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。

28. 請(qǐng)對(duì)以下各方面進(jìn)行總體評(píng)分

1分
2分
3分
4分
5分

外觀設(shè)計(jì)

充電體驗(yàn)

保暖效果

安全性能

材質(zhì)舒適度

便攜性

耐用性

性價(jià)比

總體滿意度

29. 該產(chǎn)品最令您滿意的三個(gè)方面是什么

外觀設(shè)計(jì)充電速度保暖效果保溫時(shí)長(zhǎng)安全功能材質(zhì)舒適便攜性價(jià)格實(shí)惠品牌信譽(yù)配件齊全

30. 該產(chǎn)品最令您不滿意的三個(gè)方面是什么

外觀設(shè)計(jì)充電速度保暖效果保溫時(shí)長(zhǎng)安全功能材質(zhì)舒適便攜性價(jià)格偏高耐用性差異味問題

以下為開放性問題，請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)想法填寫。

31. 如果可以改進(jìn)一個(gè)方面，您最希望改進(jìn)的是什么

32. 您對(duì)充電熱水袋這類產(chǎn)品還有哪些期待或建議（如新功能、新設(shè)計(jì)等）

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