問卷調(diào)查

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1. 1.您的性別？【單選題】

男女

2. 2.您的年齡段？【單選題】

18-24歲25-30歲31-35歲35歲以上

3. 3.您的職業(yè)？【單選題】

學(xué)生上班族個體經(jīng)營者自由職業(yè)其他

4. 4.您是否看過或用過中國短視頻直播帶貨（如抖音/TikTok、淘寶直播等）？【單選題】

經(jīng)?？?買過偶爾看過只是聽說，沒用過

5. 5.您最常用的直播帶貨平臺是？

TikTok（抖音國際版）抖音淘寶/天貓直播快手Shopee直播其他

6. 6.您觀看直播帶貨的頻率？【單選題】

幾乎每天每周幾次每月幾次偶爾

7. 7.您通過直播帶貨最常購買的商品類型？

服裝鞋帽美妝護(hù)膚食品飲料日用百貨電子數(shù)碼其他

8. 8.您對直播帶貨平臺本身（正規(guī)性、資質(zhì)保障）的信任程度？【單選題】

非常不信任不太信任一般比較信任非常信任

9. 9.您對帶貨主播（講解真實度、專業(yè)度）的信任程度？【單選題】

非常不信任不太信任一般比較信任非常信任

10. 10.您對直播中展示商品（質(zhì)量與描述相符）的信任程度？【單選題】

非常不信任不太信任一般比較信任非常信任

11. 11.您對跨境支付安全的信任程度？【單選題】

非常不信任不太信任一般比較信任非常信任

12. 12.您對售后服務(wù)（退換貨、維權(quán)）的信任程度？【單選題】

非常不信任不太信任一般比較信任非常信任

13. 13.哪些因素會提升您對直播帶貨的信任？

平臺有官方認(rèn)證/保障主播會用老撾語講解身邊人或朋友推薦社交平臺好評/曬單多支持貨到付款有明確退換貨承諾價格特別便宜

14. 14.主播是否會老撾語/中老雙語講解，對您的信任影響？【單選題】

影響很大，會講老撾語我更敢買有一定影響基本沒影響

15. 15.社交平臺（如TikTok評論、朋友曬單）上的口碑對您的影響？【單選題】

非常看重，好評多我才買比較看重不太看重

16. 16.當(dāng)商品價格遠(yuǎn)低于正常水平時，您的第一反應(yīng)？【單選題】

覺得劃算，想搶先懷疑是不是假貨不理會會先去看評價再決定

17. 17.您在直播帶貨購物時最大的顧慮是什么？

商品質(zhì)量沒保障付款安全跨境物流慢或丟件退換貨麻煩語言溝通障礙尺碼/實物不符售后無門

18. 18.您是否曾因不信任而在直播中放棄下單？【單選題】

經(jīng)常偶爾從未

19. 19.如果主播/店鋪讓您足夠信任，您愿意為其商品支付略高的價格嗎？【單選題】

愿意看情況不愿意

20. 20.對于想開拓老撾市場的中國直播帶貨，您最希望他們改進(jìn)什么？【填空題】

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