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住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查

尊敬的病友/家屬: 您好!為了解您對我們護(hù)理工作的評價及滿意程度,便于我們持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量,請您客觀地填寫列表中的相關(guān)問題并在相應(yīng)的選項(xiàng)上劃”V”,感謝您的配合!
1. 入院時,您對護(hù)士的接待(是否主動、熱情)
2. 入院后接待您的護(hù)士能熱情詳細(xì)地為您或您的家屬介紹主管醫(yī)生、護(hù)士
3. 入院后接待您的護(hù)士主管醫(yī)生、護(hù)士能熱情詳細(xì)地為您或病房環(huán)境及相關(guān)設(shè)施的正確使用您的家屬介紹方法
4. 入院后接待您的護(hù)士能熱情詳細(xì)地為您或您的家屬介紹作息、探視、陪護(hù)制度
5. 主管護(hù)士能主動詳細(xì)地為您或您的家屬介紹有關(guān)疾病的相關(guān)知識
6. 主管護(hù)士能主動詳細(xì)為您或您的家屬介紹有關(guān)飲食方面的知識
7. 主管護(hù)士能主動詳細(xì)為您或您的家人介紹術(shù)前、術(shù)后或治療前后注意事項(xiàng)
8. 主管護(hù)士能主動詳細(xì)為您或您的家人介紹用藥的注意事項(xiàng)
9. 主管護(hù)士能主動詳為您或您的家人介紹檢查前后的注意事項(xiàng)
10. 主管護(hù)士能主動詳細(xì)為您或您的家人介紹康復(fù)鍛煉和休息方法
11. 當(dāng)您按呼叫鈴時,護(hù)士能及時到床邊為您處理
12. 在您輸液過程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視、及時更換輸液
13. 護(hù)士在做治療或給藥時,能主動詢問您的姓名
14. 護(hù)士經(jīng)常關(guān)心、落實(shí)您的服藥情況
15. 當(dāng)您有需要時,護(hù)士/護(hù)士長能及時主動進(jìn)行解決
16. 當(dāng)您不能獨(dú)立完成梳頭/洗臉/漱口/更衣/進(jìn)食/入廁等活動時,您對護(hù)理人員的主動幫助
17. 您對護(hù)士的儀表、儀容及行為規(guī)范
18. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
19. 您對護(hù)士的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)
20. 您對病區(qū)的休養(yǎng)環(huán)境(安靜、整齊、清潔)
21. 您對病區(qū)護(hù)士的工作評價
22. 您對病區(qū)護(hù)士長的工作評價(經(jīng)常到病房關(guān)心病人)
23. 住院期間您最滿意的護(hù)士:
24. 您最不滿意的護(hù)士:
25. 請您具體寫出您對我們護(hù)理工作的意見與建議:
26. 請選擇日期:
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