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人力資源管理模擬卷(一)
題型:單選60題,多選20題,案例20小題;滿分140分,84分及格。
一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1.勞動合同履行地與用人單位注冊地不一致的,有關勞動者的最低工資標準等事項,執(zhí)行()的有關規(guī)定。
A.用人單位注冊地
B.勞動合同履行地
C.用人單位指定地
D.工資標準較低地
2.某職工的醫(yī)療期為9個月,該職工實際工作年限為多久()。
A.5年以下
B.5年以上,10年以下
C.5年到10年
D.10年以上
3.下列關于經(jīng)濟補償?shù)奶厥馇樾危f法不正確的是()。
A.勞動者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作的,勞動者在原用人單位的工作年限合并計算為新用人單位的工作年限
B.原用人單位已支付經(jīng)濟補償?shù)?,新用人單位在依法解除勞動合同計算支付?jīng)濟補償?shù)墓ぷ髂晗迺r,不再計算勞動者在原用人單位的工作年限
C.用人單位及其關聯(lián)企業(yè)與勞動者輪流訂立勞動合同,屬于“勞動者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作”
D.因用人單位合并、分立等原因導致勞動者工作調動,不屬于“勞動者非因本人原因從原用人單位被安排到新用人單位工作”
4.下列關于勞務派遣的說法,正確的是()。
A.被派遣勞動者的社會保險費應由用工單位繳納
B.被派遣勞動者被返回后,無工作期間,勞務派遣單位可暫停支付工資待遇
C.設立勞務派遣公司注冊資本不得少于20萬元
D.被派遣勞動者有權在派遣單位或用工單位參加或組織工會
5.用人單位作為社會保險投保人,其享有的權利是()。
A.建立本單位職工的社會保險個人賬戶
B.向本單位職工依法收繳社會保險費
C.管理社會保險基金
D.向社會保險機構查詢本單位員工的繳費記錄
6.城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的單位繳費比例為本單位工資總額的()。
A.18%
B.16%
C.20%
D.14%
7.下列費用中,屬于基本醫(yī)療保險基金支付范圍的是()。
A.境外就醫(yī)的費用
B.應當由公共衛(wèi)生負擔的費用
C.應當從工傷保險基金中支付的費用
D.急診、搶救的醫(yī)療費用
8.甲公司將員工借調到乙公司,該員工發(fā)生工傷,其工傷保險由()承擔。
A.無人負責
B.員工自己
C.甲公司
D.乙公司
9.下列關于工傷認定爭議的舉證,說法錯誤的是()。
A.職工認為屬于工傷,用人單位不認為是工傷的,由職工承擔舉證責任
B.社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起60日內作出工傷認定的決定
C.對于事實清楚、權利義務明確的工傷認定申請,應在15日內作出工傷認定決定
D.社會保險行政部門工作人員與工傷認定申請人有利害關系的,應當回避
10.職工參加生育保險時,生育津貼的月標準是()。
A.職工產假前12個月平均工資
B.職工所在單位上年度職工平均工資
C.職工產前1個月工資
D.當?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY
11.某公司12月1日向張某發(fā)出解除勞動關系的通知書,且可以證明張某于12月3日收到書面通知。在12月20日,張某通過快遞以書面形式向公司提出異議,公司于12月21日簽收,則勞動爭議發(fā)生之日是()。
A.12月1日
B.12月21日
C.12月20日
D.12月3日
12.下列關于勞動爭議當事人的舉證責任的說法,正確的是()。
A.在勞動爭議訴訟中,因計算勞動者工作年限發(fā)生的爭議,由勞動者承擔舉證責任
B.在勞動爭議訴訟中,因用人單位解除勞動合同發(fā)生的爭議,由用人單位承擔舉證責任
C.在勞動爭議仲裁中,勞動者不承擔舉證責任
D.在勞動爭議仲裁中,勞動者不能舉證的,由用人單位承擔不利后果
13.下列關于勞動者應當承擔的違反勞動法律責任的說法,正確的是()。
A.勞動者違法解除勞動合同,無需承擔法律責任
B.勞動者違反勞動合同中約定的保密義務,應當承擔賠償責任
C.勞動者解除約定有服務期的勞動合同,應當向用人單位支付賠償金
D.勞動者違反勞動合同中有關競業(yè)限制的約定,且給用人單位造成了損失,應當承擔賠償責任
14.下列關于國家職業(yè)資格目錄的說法,錯誤的是()。
A.國家職業(yè)資格目錄實行清單式管理
B.國家職業(yè)資格目錄實行動態(tài)調整
C.目錄之外一律不得許可和認定職業(yè)資格,目錄之內的職業(yè)資格可以與就業(yè)創(chuàng)業(yè)掛鉤
D.人力資源社會保障部門負責職業(yè)資格的監(jiān)督管理
15.事業(yè)單位績效工資的組成()。
A.基礎性績效工資和獎勵性績效工資
B.基礎性績效工資和核心能力績效工資
C.崗位性績效和獎勵性績效工資
D.崗位績效和核心能力績效工資
16.下列關于事業(yè)單位與工作人員解除聘用合同的說法,錯誤的是()。
A.事業(yè)單位工作人員提前30日書面通知事業(yè)單位解除聘用合同
B.事業(yè)單位工作人員年度考核不合格,事業(yè)單位提前30日書面通知其解除聘用合同
C.事業(yè)單位工作人員1年內累計曠工超過30個工作日,事業(yè)單位可以提出解除聘用合同
D.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個工作日,事業(yè)單位可以提出解除聘用合同
17.下列關于公務員培訓類型的說法,錯誤的是()。
A.初任培訓應在試用期完成,時間不少于12天
B.任職培訓應在任前完成,時間不少于30天
C.專門業(yè)務培訓針對從事專項工作的需要進行的專業(yè)知識和技能培訓
D.在職培訓針對全體公務員
18.使個體做出體現(xiàn)個人成就感和價值感行為的動機是()。
A.內源性動機
B.激勵動機
C.外源性動機
D.需要動機
19.根據(jù)雙因素理論,激勵因素包括()。
A.工作性質
B.人際關系
C.監(jiān)督方式
D.組織政策
20.員工進行公平比較時,屬于縱向比較的是()。
A.員工將自己在不同組織中的工作和待遇進行比較
B.員工將自己的工作和報酬與本組織中的其他人進行比較
C.員工將自己的工作和報酬與自己的上級進行比較
D.員工將自己的工作和報酬與其他組織的員工進行比較
21.在眾多激勵理論中,不考慮人的內在心態(tài),而是注重行為及其結果的理論是()。
A.雙因素理論
B.強化理論
C.ERG理論
D.需要層次理論
22.質量監(jiān)督小組這種管理模式屬于()的一種形式。
A.參與管理
B.目標管理
C.績效薪金制
D.斯坎倫計劃
23.下列選項中,不屬于特質理論的缺陷的是()。
A.忽視了下屬的需要
B.忽視了情境因素
C.沒有指明各特質之間的相對重要性
D.過分強調原因和結果
24.費德勒在研究不同領導風格不同情境下的效能時指出,當情境維度呈現(xiàn)領導與下屬的關系好、工作結構高、職權較小的情況時,其產生的領導效能是()。
A.工作取向高,而關系取向低
B.工作取向與關系取向均低
C.工作取向低,而關系取向高
D.工作取向與關系取向均高
25.下列關于管理方格理論的說法,錯誤的是()。
A.管理方格理論把領導風格描繪成一個二維坐標方格
B.管理方格理論的縱坐標是“關心人”,橫坐標是“關心任務”
C.對任務極端關注的坐標位于(1,9)
D.該理論是由布萊克和默頓提出
26.按照西蒙的有限理性決策模型,決策者應采用的原則是()。
A.滿意原則
B.最大化原則
C.完全理性原則
D.心理投入原則
27.下列關于職能制組織形式的缺點的說法,錯誤的是()。
A.橫向協(xié)調差
B.狹隘的職能觀念
C.企業(yè)領導負擔重
D.不利于強化專業(yè)管理
28.下列關于組織文化的說法,錯誤的是()。
A.它的結構包括物質層、制度層和精神層三個
B.它具有凝聚作用
C.它是指組織成員的共同價值觀體系
D.它的形成在很大程度上取決于基層員工的行為方式
29.下列不屬于組織發(fā)展方法中的人文技術的是()。
A.團際發(fā)展
B.合并職能部門
C.實驗室訓練
D.調查反饋
30.下列關于全國性勞動力市場和地區(qū)性勞動力市場,表述錯誤的是()。
A.稀缺勞動力適合全國性勞動力市場
B.地區(qū)性勞動力市場上的勞動力供給者通常是技能水平不高,競爭力不是很強的勞動者
C.地區(qū)性勞動力市場可以節(jié)約招募和配置成本的需要
D.搜尋的地理范圍大小主要取決于勞動力需求方的搜索范圍
31.下列人口統(tǒng)計指標,無法包含全部就業(yè)人口的是()。
A.實際勞動力供給人口
B.勞動力人口
C.經(jīng)濟活動人口
D.勞動年齡內人口
32.勞動力供給彈性指的是()。
A.勞動工時變動百分比與工資率變動百分比之比
B.勞動工時變動數(shù)量與工資率變動數(shù)量之比
C.勞動工時與工資率之比
D.勞動工時變動百分比與工資率變動數(shù)量之比
33.在其他條件不變的情況下,會導致勞動力需求量上升的是()。
A.資本價格下降的收入效應
B.資本價格上升的替代效應
C.資本價格下降的替代效應
D.資本價格上升的規(guī)模效應
34.關于最低工資立法,下列說法錯誤的是()。
A.最低工資立法可能會削弱社會上收入不平等的程度
B.最低工資立法可能會加劇社會上收入不平等的程度
C.如果壓縮效應大于擴大效應,最低工資立法可能會加劇社會上收入不平等的程度
D.最低工資立法對于收入分配不平等程度的影響取決于壓縮效應和擴大效應哪個更大
35.下列關于歧視來源的市場歧視理論的說法,錯誤的是()。
A.個人歧視是指雇主對員工存在偏見而產生的歧視
B.統(tǒng)計性歧視與雇主的招募和甄選過程有關
C.非競爭性歧視一般存在于具有壟斷力量的企業(yè)
D.非競爭性歧視有可能同時產生職業(yè)歧視和工資歧視
36.某市2025年6月底的人口總數(shù)為1000萬人,其中就業(yè)人口為850萬人,失業(yè)人口50萬人,則該市2025年6月底的失業(yè)率為()。
A.1.0%
B.1.1%
C.5.0%
D.5.6%
37.在決定上大學的合理年限時,決策的基本依據(jù)是上大學的()。
A.平均成本等于平均收益
B.邊際成本等于平均收益
C.邊際成本等于邊際收益
D.總成本等于總收益
38.下列關于在職培訓的說法,錯誤的是()。
A.企業(yè)承擔在職培訓的全部成本,并獲得全部收益
B.在職培訓屬于人力資本投資的一種
C.在職培訓對企業(yè)和勞動者的行為都會產生影響
D.大多數(shù)在職培訓都是以非正式的形式完成的
39.關于勞動力流動對企業(yè)和勞動者產生的影響的說法,錯誤的是()。
A.有經(jīng)驗員工的離職通常導致企業(yè)增加培訓新員工的成本
B.自愿離職的情況下,員工的勞動力流動是沒有成本的
C.勞動力流動對于企業(yè)和勞動者都有利有弊
D.資深員工離職會導致企業(yè)的一部分培訓成本無法回收
40.下列關于影響勞動力流動的市場周期因素,說法錯誤的是()。
A.一個國家的住房制度是影響勞動力流動的市場周期因素
B.臨時解雇率高時往往離職率低
C.失業(yè)率高時往往離職率低
D.大多數(shù)時候勞動力市場周期是與經(jīng)濟周期同步的
41.下列關于產業(yè)之間及其產業(yè)內部勞動力流動的說法,正確的是()。
A.勞動力從工業(yè)部門流動到農業(yè)部門大多會首先進入藍領階層
B.產業(yè)內部的勞動力流動是企業(yè)選擇員工的結果
C.產業(yè)內部的勞動力流動是員工選擇企業(yè)的結果
D.勞動力在產業(yè)內部及產業(yè)之間流動時,通常會向就業(yè)機會更多、工資水平更高的方向流動
42.在制定戰(zhàn)略規(guī)劃階段,關于人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之間聯(lián)系的說法,錯誤的是()。
A.所謂行政管理聯(lián)系,是指人力資源部門不參與組織戰(zhàn)略
B.所謂單向聯(lián)系,是指人力資源部門能夠參與戰(zhàn)略制定的過程
C.所謂雙向聯(lián)系,是指戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理之間形成了互動聯(lián)系
D.所謂一體化聯(lián)系,是指戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理之間的互動是動態(tài)和全方位的
43.下列關于數(shù)字儀表盤的說法,錯誤的是()。
A.它會以桌面圖形、表格以及計算機圖片的形式展示
B.能夠告知管理者戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項活動目前在公司中進展到了什么階段
C.明確了衡量實現(xiàn)組織戰(zhàn)略所必須完成的各項管理活動需要達成的具體指標和目標
D.幫助管理者及時采取修正措施
44.某企業(yè)隨著數(shù)字化水平的提高,對操作類員工的需求大幅度減少,對數(shù)字化技術人才的上升,這表明影響組織人力資源需求的因素是()。
A.組織的戰(zhàn)略調整
B.組織的技術變革
C.組織結構調整
D.組織提供的產品和服務的變化
45.下列關于人力資源供給預測的說法,錯誤的是()。
A.它要求企業(yè)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質量和結構
B.它不需要了解外部勞動力市場的供給情況
C.它常常需要用到人力資源技能庫中的信息
D.它可能會用到馬爾科夫分析法
46.減少未來出現(xiàn)勞動力過剩的方法中,表述正確的是()。
A.裁員、降薪、職位調動消除過剩速度快,員工受傷害程度高
B.工作分享消除過剩速度中等,員工受傷害程度高
C.凍結雇用消除過剩速度慢,員工受傷害程度中等
D.鼓勵提前退休消除過剩速度慢,員工受傷害程度低
47.下列關于甄選的說法,錯誤的是()。
A.采取錯誤的甄選策略,對企業(yè)有不利影響
B.甄選工具應同時具有效度和信度
C.甄選的最主要目的是為企業(yè)找到水平最高的人才并錄用
D.采取錯誤的甄選策略對員工有不利影響
48.一種測試或甄選技術對被測試者的一種或多種工作行為或工作績效進行預測的準確程度稱為()。
A.內部一致性信度
B.內容效度
C.效標效度
D.構想效度
49.回答將來在實際工作中很可能會遇到的工作環(huán)境以及非常具體的工作任務、工作問題或難題的面試是()。
A.壓力面試
B.情境化結構化面試
C.小組面試
D.非結構化面試
50.下列關于不同組織整體戰(zhàn)略對應的績效管理策略的說法,正確的是()。
A.探索者戰(zhàn)略考核周期應當與獎金發(fā)放周期保持一致
B.防御者戰(zhàn)略績效溝通重點是將組織目標融入員工個人發(fā)展目標
C.分析者戰(zhàn)略的考核指標既要包含現(xiàn)有業(yè)務的效率指標,也要設置新業(yè)務的創(chuàng)新指標
D.防御者戰(zhàn)略考核結果更多應用于薪酬分配,最大限度激發(fā)員工創(chuàng)新潛能
51.下列關于績效監(jiān)控與績效輔導的說法,錯誤的是()。
A.績效輔導是在已經(jīng)掌握下屬工作績效前提下,為提高績效水平進行的一系列活動
B.績效監(jiān)控是績效輔導的基礎
C.績效監(jiān)控是管理者為掌握下屬的工作績效情況進行的一系列活動
D.績效監(jiān)控能夠客觀、準確地評價員工工作行為和工作結果
52.下列選項中關于目標管理法的說法,表述錯誤的是()。
A.該方法過程中通常很少存在主觀偏見
B.該方法可能增加企業(yè)管理成本
C.通過該方法設定的指標通常是可量化的客觀標準
D.該方法傾向于聚焦長期目標
53.下列關于績效改進方法的說法,錯誤的是()。
A.卓越績效標準關注組織的管理理念
B.六西格瑪管理關注組織業(yè)務流程的誤差率
C.ISO質量管理體系組織產品或服務的生產過程
D.標桿超越中的企業(yè)標桿必須是管理水平相當,業(yè)績相近的企業(yè)
54.下列關于職位評價方法的說法,正確的是()。
A.分類法屬于定量方法
B.要素計點法屬于職位尺度比較法
C.要素計點法屬于定性方法
D.分類法屬于直接職位比較法
55.股票期權的優(yōu)點不包括()。
A.可以讓經(jīng)營者分享企業(yè)的預期收益
B.可以在風險較小的前提下得到較大的激勵
C.可以適用于各種類別的企業(yè)
D.可以將經(jīng)營者的利益和股東利益及企業(yè)發(fā)展結合起來
56.下列關于上市公司三種股權激勵模式所適用的企業(yè),正確的是()。
A.股票期權適合現(xiàn)金流量比較充裕的企業(yè)
B.股票期權適合成熟型企業(yè),且股價比較穩(wěn)定的上市公司
C.限制性股票適合成長性較好,股價呈強勢上漲的企業(yè)
D.股票增值權適合境外上市公司
57.下列關于培訓與開發(fā)效果評估內容的陳述,正確的是()。
A.工作行為評估的方法包括面談、直接觀察、績效監(jiān)測、行為評價量表
B.直接觀察是進行工作行為評估最常用的方法
C.反應評估的重點是評價培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變
D.投資收益評估是培訓與開發(fā)效果評估最重要的內容,也是組織高層最關心的評估內容
58.下列關于工會類型的說法,錯誤的是()。
A.根據(jù)工會的組織結構形式劃分的工會類型有職業(yè)工會、產業(yè)工會和總工會
B.根據(jù)工會的層級劃分的工會類型有企業(yè)工會、區(qū)域性工會和全國性工會
C.中華全國總工會及其地方組織、基層組織是我國唯一合法的工會組織
D.設立工會的主要目標是同雇主組織進行談判
59.對勞動者的保護體現(xiàn)了保護勞動關系主體權益原則中的()。
A.全面保護
B.優(yōu)先保護
C.平等保護
D.特殊保護
60.下列關于勞動爭議調解委員會的表述,錯誤的是()。
A.大中型企業(yè)應當依法設立勞動爭議調解委員會,并應配備專職人員
B.小微型企業(yè)可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人員開展調解工作
C.勞動爭議調解委員會可以根據(jù)需要在車間、工段、班組設立調解小組
D.有分店、分廠的企業(yè),可以根據(jù)需要在分支機構設立勞動爭議調解委員會
二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
61.勞動者可以立即通知用人單位解除勞動合同的情形有()。
A.用人單位未及時足額支付勞動報酬的
B.用人單位規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權益的
C.用人單位未按合同約定提供勞動保護的
D.用人單位合并或者分立的
E.用人單位安排勞動者加班未與工會協(xié)商的
62.下列可以認定工傷的情形是()。
A.某礦工升井完工后,在工地澡堂洗澡時不慎摔傷
B.廠職工在制作零件時手被劃傷
C.在工作時間工作崗位上突發(fā)腦溢血死亡
D.醉酒死亡
E.自殺
63.關于工傷保險待遇的說法,正確的有()。
A.一次性工亡補助金按照本省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入來確定
B.勞動者因工傷住院期間,伙食補助費由用人單位承擔
C.停工留薪期滿后,勞動者仍需治療的,繼續(xù)享受工傷醫(yī)療待遇
D.停工留薪期間,勞動者工資福利由所在單位按月支付
E.勞動者因工傷被鑒定為一至五級傷殘的,退出工作崗位
64.下列事項中,不能申請行政復議的有()。
A.勞動爭議仲裁裁決
B.工傷認定結論
C.工傷保險待遇審核決定
D.勞動能力鑒定結論
E.行政處分
65.下列關于奧爾德弗的ERG理論,說法錯誤的有()。
A.認為人有生理需要、關系需要、成長需要三種核心需要
B.它很好地補充馬斯洛需要層次理論的不足
C.人們可以追求各種層次的需要,或者在某些限制下,在各種需要之間進行轉化
D.ERG理論只是簡單地把馬斯洛的五種需要層次簡化為三大類
E.提出了“挫折?退化”的觀點,認為如果較高層次的需要不能得到滿足的話,對滿足低層次需要的欲望就會減弱
66.魅力型領導的道德特征包括()。
A.使用權利為他人服務
B.使追隨者的需要和志向與愿景相結合
C.培訓、指導并支持下屬,與他人分享
D.遵循外在道德標準
E.提升個人愿景
67.下列屬于組織結構權變因素的有()。
A.人員素質
B.組織關鍵職能
C.組織制度化程度
D.組織技術
E.組織戰(zhàn)略
68.下列關于經(jīng)濟周期中勞動力供給的表述,錯誤的有()。
A.在經(jīng)濟衰退時期,附加的勞動者效應類似于替代效應
B.灰心喪氣的勞動者效應是指失業(yè)勞動者停止尋找工作,臨時成為非勞動力的情況
C.附加的勞動者效應會導致政府公布的失業(yè)率上升
D.附加的勞動者效應與灰心喪氣的勞動者效應在作用方向上是相同的
E.在經(jīng)濟衰退時期,灰心喪氣的勞動者效應占據(jù)著主導地位
69.下列關于工資差別的說法,正確的有()。
A.工資差別的存在不利于實現(xiàn)社會公平
B.工資差別是推動勞動力流動的重要因素
C.勞動者在素質和技能方面的差異是導致工資差別產生的原因之一
D.勞動條件方面的差異往往會體現(xiàn)在工資差別中
E.社會工資差別越小越好
70.下列關于人力資本投資理論的說法,正確的有()。
A.它認可一個國家的資本在一定程度上包括社會全體成員的能力
B.它將人的勞動能力儲備視為一種資本
C.它認為人力資本投資的成本和收益都產生在未來長期中
D.它假定勞動者都是同質的
E.它認為人力資本投資的重點在于其未來導向性
71.下列關于人才管理的說法,錯誤的有()。
A.盡可能一次性地招募大量人才以應對人才競爭
B.在人才的獲取和保留方面要具有前瞻性和靈活性
C.人才管理的關注點是對關鍵人才的吸引、保留及使用
D.最優(yōu)秀、績效卓越的員工才是人才
E.組織內部培養(yǎng)的員工才是真正的人才
72.關于人力資源規(guī)劃的說法,正確的有()。
A.地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平會影響人力資源供給情況
B.人力資源供給預測主要就是預測企業(yè)未來需要的人員數(shù)量
C.人力資源需求預測主要就是對勞動力市場形勢進行預測分析
D.人力資源規(guī)劃要求進行人力資源需求和供給預測并進行平衡分析
E.人力資源需求預測可以采用定量和定性的方法
73.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論,關于各種職業(yè)興趣類型的核心特征的說法,正確的有()。
A.研究型注重抽象分析,但缺乏組織和領導才能
B.常規(guī)型偏好靈活處理問題,不喜歡明確的常規(guī)性管理工作
C.社會型偏好合作、善于言談,喜歡教導和培訓別人
D.企業(yè)型追求政治經(jīng)濟成就,擅長說服他人接受觀點
E.藝術型重視秩序和系統(tǒng)性,厭惡模糊和非結構化活動
74.下列關于無領導小組討論的說法,正確的有()。
A.考官并不參與討論,而是在不干擾討論的情況下進行觀察
B.通過無領導小組討論可以考查求職者的口頭表達以及人際交往等方面的能力
C.無領導小組討論會讓一開始沒有領導者的一組人通過討論選出一位領導者
D.在無領導小組討論中,求職者的地位是平等的
E.無領導小組討論使用的問題必須是兩難性的問題
75.為了改善新員工招聘過程中的面試效果,企業(yè)可以采取的措施包括()。
A.采取情境化結構面試
B.要求面試官在面試前認真閱讀職位說明書
C.系統(tǒng)的對面試官進行面試技巧培訓
D.讓用人部門自行選擇面試官,人力資源部門不參與面試工作
E.組織者在面試前做好各方面的準備工作
76.關于傳記資料分析技術的說法,錯誤的是()。
A.傳記資料信息必須真實
B.傳記資料信息與工作有關
C.傳記資料信息必須全面
D.傳記資料分析的最基本假設是一個人的行為具有可變化性
E.它不適用于預測求職者的總體工作績效
77.影響績效管理實施有效性的因素包括()。
A.績效獎金的發(fā)放方式
B.管理者對績效管理的認知
C.高層領導的支持
D.績效指標與組織戰(zhàn)略的匹配程度
E.績效目標的明確性
78.績效考核結果可以應用于()。
A.衡量招聘結果
B.員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
C.人力資源規(guī)劃
D.為獎金分配提供依據(jù)
E.員工的培訓與開發(fā)
79.下列關于年薪制的說法,正確的有()。
A.年薪制是一種高穩(wěn)定、低風險的薪酬制度,體現(xiàn)約束和激勵相互制衡的機制
B.年薪制是根據(jù)經(jīng)營者業(yè)績好壞計發(fā)薪酬
C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉化為股權激勵形式
D.年薪制可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營者年度的經(jīng)營業(yè)績,靈活確定與其貢獻相當?shù)哪甓群烷L期薪酬水平及支付方式
E.年薪制容易導致經(jīng)營者的短期行為
80.下列關于職業(yè)生涯錨的說法,正確的有()。
A.它是可以通過測試提前預測出來的
B.強調個人能力、動機和價值觀三方面的相互作用與整合
C.它是固定不變的
D.它以個體習得的工作經(jīng)驗為基礎
E.它產生于一個人的早期職業(yè)生涯階段
三、案例分析題(共20小題,每題2分。由單選和多選組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
案例(一)
某公司受經(jīng)濟環(huán)境影響,生產經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,三年來持續(xù)虧損,急需降低經(jīng)營成本,為此,公司計劃實施經(jīng)濟性裁員20名。公司提前20日向工會說明了相關事項,聽取了工會意見,之后向勞動行政部門書面報告了裁員方案,隨后當?shù)貏趧有姓块T書面同意企業(yè)實施裁員。得知被列入裁員名單后,趙某和李某非常不滿。趙某覺得自己離退休都不到兩年了,沒有功勞還有苦勞,李某更是不滿,認為自己在公司工作時曾被確認因工負傷,還被認定部分喪失勞動能力,公司不能這樣甩包袱。已知,公司全體員工的月平均工資是5000元,當?shù)卦趰徛毠ぴ缕骄べY是4500元。當?shù)卦伦畹凸べY標準是2000元。近兩年來,趙某和李某月工資都是4000元。
81.該公司實施經(jīng)濟性裁員的過程中,不符合法律規(guī)定的做法有( )。
A.提前20日向工會說明情況
B.聽取工會意見
C.向勞動行政部門書面報告裁員方案
D.決定裁員20名
82.關于公司在實施經(jīng)濟性裁員時能否辭退趙某的說法,正確的有()。
A.公司不能辭退趙某,因為趙某離退休年齡不到兩年
B.公司可以辭退趙某,因為這屬于用人單位的用工自主權
C.根據(jù)案例提供的信息,無法確定公司是否有權辭退趙某
D.公司不管辭退趙某,因為趙某被辭退后找工作更困難
83.關于公司在實施經(jīng)濟性裁員時能否辭退李某的說法,正確的有()。
A.公司不能辭退李某,因為李某屬于因工負傷且部分喪失勞動能力
B.公司可以辭退李某,因為李某雖因工負傷,但只是部分喪失勞動能力
C.案例信息未說明李某部分喪失勞動能力的程度,無法確定公司是否有權辭退李某
D.案例信息未說明李某是否在規(guī)定醫(yī)療期內,無法確定公司是否有權辭退李某
84.假設趙某和李某都屬于裁員范圍、公司支付經(jīng)濟補償?shù)臉藴适牵ǎ?/legend>
A.每滿一年向兩人各支付2000元
B.每滿一年向兩人各支付5000元
C.每滿一年向兩人各支付4500元
D.每滿一年向兩人各支付4000元
案例(二)
幾年前某公司經(jīng)歷了銷售業(yè)績連年下降,被競爭對手接連趕超,銷售人員士氣低落的困境。為扭轉不利局面,公司高層決定任命工作能力強的老張做銷售部門負責人。老張上任后做的第一件事就是提高全體的銷售人員基本薪酬,希望以此提升員工積極性,但效果不盡人意。為解決這一問題,老張在員工中進行了實際調查。員工反映他們的薪酬是按照職務、職稱和工齡來確定,與工作干多干少以及干好干壞沒什么關系,所以大家都沒有什么積極性。針對這種情況,老張改變了原來的激勵策略,決定在銷售部門實行績效薪金制,還將銷售業(yè)績與晉升掛鉤。兩年后,公司不僅銷售額翻了兩番,員工的積極性也高漲起來。
85.根據(jù)雙因素理論,老張領導的銷售部門的員工更關注()。
A.保健
B.激勵
C.工資
D.安全
86.根據(jù)公平理論,銷售部門的員工不僅關心自己絕對報酬,也關心()。
A.自己與他人的關系
B.額外福利與工作安全
C.自己的工作與家庭平衡
D.自己與他人投入產出比率的比較
87.該公司銷售部門實行績效薪金制,可選擇的績效有()。
A.創(chuàng)新
B.薪酬
C.組織
D.個人
88.老張在公司銷售部門實行的績效薪金制的主要優(yōu)點有()。
A.提高員工基本薪酬
B.減少管理者工作量
C.加強管理者的監(jiān)督職能
D.為公司節(jié)約成本
89.小呂在找工作時考慮多種因素的情況表明,勞動力市場存在()的特征。
A.交易對象難以衡量性
B.交易復雜性
C.交易延續(xù)性
D.出售者地位不利性
案例(三)小呂在大學畢業(yè)找工作時不僅考慮工資水平,還要考慮職業(yè)發(fā)展前途,企業(yè)聲譽等因素。他在求職過程中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)堅持支付超過市場均衡工資水平的高工資,而不像教科書說的那樣,按照通行市場水平支付工資。此外,他去求職的一些企業(yè)面對人工成本不斷上漲的形勢,開始用機器人代替一些人工操作。讓他沒想到的是,大學同班同學小王由于一時找不到好工作,家庭經(jīng)濟狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當快遞員了。
90.關于企業(yè)支付的超過市場均衡水平高工資的說法,正確的是()。
A.企業(yè)支付的這種高工資稱為績效工資
B.這種高工資有助于吸引生產率更高的員工
C.這種高工資有助于降低員工的離職率
D.這種做法在員工期望與企業(yè)保持長期雇傭關系的情況下更有意義
91.關于一些企業(yè)用機器人替代人工操作現(xiàn)象的說法,正確的是()。
A.機器人價格下降的規(guī)模效應會導致企業(yè)的勞動力需求上升
B.機器人價格下降的替代效應會導致企業(yè)的勞動力需求上升
C.機器人對人工操作的替代反映了產品需求對勞動力需求產生的影響
D.機器人對人工操作的替代反映了兩種生產要素之間的互補關系
92.關于小王選擇當快遞員的說法,正確的是()。
A.小王不得不去次等勞動力市場就業(yè)
B.小王是通過勞動力市場實現(xiàn)就業(yè)的
C.小王領取的是效率工資
D.小王不可能再回到優(yōu)等勞動力市場就業(yè)
案例(四)
2018年,創(chuàng)業(yè)時的H公司,只生產風扇,需要的是當機立斷的決策機制。當時采用直線式管理簡單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團,直線式管理的弊端漸顯。各個產品經(jīng)營單位埋頭生產,整個集團的五大種類、近千種產品統(tǒng)一由銷售公司負責推廣。產銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去。2024年,H集團開始了事業(yè)部形式的體制改革試點,一年后,改革全面鋪開。集團負責總體發(fā)展戰(zhàn)略、產業(yè)發(fā)展取向、投資導向、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營,原有的五大類核心產品生產單位組建成五個事業(yè)部,實行開發(fā)、生產、銷售、服務一體化,事業(yè)部自主權的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,在市場經(jīng)營中主動出擊,快速反應??照{事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,以前的冷氣機公司只管生產,實行事業(yè)部制后,它成為一個以市場為導向,集產品開發(fā)、生產制造、市場營銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。H集團副總裁陳先生描述道,實行事業(yè)部制以前,總裁一天到晚忙得焦頭爛額,原材料沒有了,找總裁;產品有次品,找總裁??偛贸闪恕按蟊D贰?。改革后,高層干部把以往埋頭拉車的時間,用來抬頭看路了,從日常工作中解脫出來,有時間思考企業(yè)文化、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題。
93.創(chuàng)業(yè)時的H公司所采取的組織設計類型是()。
A.行政層級式
B.職能制
C.矩陣組織形式
D.無邊界組織形式
94.創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,并取得成功,是因為()。
A.當時的環(huán)境是簡單/動態(tài)的
B.公司當時是中小型企業(yè)
C.公司產品品種比較單一
D.管理權力高度集中,便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴格的控制
95.H集團后來實行事業(yè)部制之所以是適宜的,是因為()。
A.集團的產品種類多
B.集團所面臨的市場環(huán)境變化快
C.集團是一家強調適應性的大型聯(lián)合性公司
D.集團想削減管理成本與費用
96.H集團實行事業(yè)部制之所以取得成功,是因為()。
A.集團高層擺脫了具體管理事務,集中精力于戰(zhàn)略問題
B.事業(yè)部之間相互協(xié)調,從而增強了企業(yè)的活力
C.集團能夠組織高度的專業(yè)化生產,從而提高了生產效率
D.事業(yè)部得到集團對經(jīng)營活動更具體的指導
案例(五)
某公司成立五年多以來業(yè)務一直發(fā)展良好,但近一年由于激勵不足,出現(xiàn)了部分優(yōu)秀員工流失的情況,針對這一問題,公司決定在未上市的情況下,采取股權激勵計劃對員工實施激勵,具體方案由人力資源部負責設計。公司初步設計的股權激勵方案中有這樣一段內容,公司按照依法合規(guī)原則設計員工持股計劃,擬通過股票期權和業(yè)績股份等方式有效激勵員工,并賦予持有業(yè)績股份的員工分紅權和配股權。
97.在該公司初步設計的股權激勵方案中,不恰當?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/legend>
A.實施員工持股計劃
B.采用股票期權方式實施
C.采用業(yè)績股份方式實施
D.賦予持有業(yè)績股份的員工以配股權
98.除了依法合規(guī)外,該公司實施員工持股計劃還應當依的原則有()。
A.風險自擔原則
B.自愿參與原則
C.標準化原則
D.公平性原則
99.除了方案中提出的股權激勵方式,該公司還可以采用的股權激勵方式有()。
A.股份期權
B.虛擬股票期權
C.限制性股票
D.股票增值權
100.該公司的員工持股計劃激勵的對象可以包括()。
A.公司董事
B.公司供應商的董事
C.公司監(jiān)事
D.公司經(jīng)理
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