婦產(chǎn)科門診10月份患者滿意度調(diào)查

您采用的是哪一種掛號方式？

窗口掛號預(yù)約掛號（如電話、網(wǎng)絡(luò)、微信等）自助掛號機(jī)掛號其它方式

我醫(yī)院掛號是否方便？

非常方便比較方便不太方便非常不方便不知道

掛號服務(wù)人員對您是否尊重

非常尊重比較尊重不太尊重非常不尊重我沒有接觸過掛號服務(wù)人員

掛號服務(wù)人員是否仔細(xì)傾聽您講話？

非常仔細(xì)比較仔細(xì)不太仔細(xì)非常不仔細(xì)我沒有接觸過

醫(yī)生對您是否尊重？

非常尊重比較尊重不太尊重非常不尊重

醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您的講話？

非常仔細(xì)比較仔細(xì)不太仔細(xì)非常不仔細(xì)

醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？

完全能聽懂基本能聽懂基本聽不懂完全聽不懂

護(hù)士對您是否尊重？

非常尊重比較尊重不太尊重非常不尊重沒有接觸過

護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話

非常仔細(xì)比較仔細(xì)不太仔細(xì)非常不仔細(xì)我沒有接觸過

護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題？

完全能聽懂基本能聽懂基本聽不懂完全聽不懂我沒有接觸過

醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確？

非常明確比較明確比較不明確非常不明確我不知道

您對醫(yī)院服務(wù)設(shè)施的整體印象如何？（比如座椅、電梯、飲水設(shè)備）

非常滿意比較滿意不太滿意非常不滿意我不知道

醫(yī)院的廁所是否清潔無異味？

非常清潔比較清潔不太清潔非常不清潔我沒有使用過

醫(yī)院的空間布局是否便利？（如分診、掛號、診室、檢查、、收費(fèi)等部門的樓層、距離）

非常便利比較便利不太便利非常不便利

診療過程中，醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私？（如檢查時是否拉上幕簾）

非常注意比較注意不太注意非常不注意

看病期間，您的抱怨和不滿能否及時得到回應(yīng)

非常及時比較及時不太及時非常不及時我沒有抱怨或不滿

您認(rèn)為哪一個數(shù)字組能代表您對此醫(yī)院的整體評價（1代表最差，10代表最好）

12345678910

您是否會向親友推薦這家醫(yī)院？

一定會可能會基本不會一定不會

您對醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)還有其他意見建議嗎？

您最滿意的醫(yī)生

您最滿意的護(hù)士

聯(lián)系電話？

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