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產(chǎn)科門診2026年10月滿意度調(diào)查(高新區(qū)院區(qū))
1. 您的預產(chǎn)期?
請?zhí)顚?/label>
2. 您的聯(lián)系電話?
請?zhí)顚?/label>
3. 您就診過程等候的時間大約多少?
0.5小時以內(nèi)
0.5-2小時
2-4小時
4-8小時
超過8小時
4. 您是否滿意支付的醫(yī)療費用?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
5. 您檢查心電圖等候時間大約是多少?
0.5小時以內(nèi)
0.5-2小時
2-4小時
4-8小時
超過8小時
6. 您采用的是哪一種掛號方式?
窗口掛號
預約掛號(如電話、網(wǎng)絡、微信等)
自助掛號機掛號
其他取
7. 我院掛號是否方便?
非常不方便
不太方便
比較方便
非常方便
不知道
8. 醫(yī)生是否仔細傾聽您講話?
非常不仔細
不太仔細
很仔細
非常仔細
9. 醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解決問題?
完全聽不懂
基本聽不懂
基本能聽懂
完全能聽懂
10. 護士是否仔細傾聽您講話?
非常不仔細
不太仔細
很仔細
非常仔細
11. 護士是否用您聽得懂的方式解決問題?
完全聽不懂
基本聽不懂
基本能聽懂
完全能聽懂
12. 產(chǎn)科門診的路標和指示是否明確?
非常不明確
比較不明確
比較明確
非常明確
13. 您對醫(yī)院服務設施的整體印象如何?(比如座椅、電梯、飲 水設備)
非常不滿意
不太滿意
滿意
非常滿意
14. 醫(yī)院的廁所是否清潔無異味?
非常不清潔
不太清潔
比較清潔
非常清潔
我沒有使用過
15. 醫(yī)院的空間布局是否便利?(如分診、掛號、診室、檢査、 收費等部門的樓層、距離)
非常不便
不太方便
很方便
非常方便
16. 診療過程中,醫(yī)務人員是否注意保護您的隱私?(如檢査時 是否拉上幕簾)
非常不注意
不太注意
很注意
非常注意
17. 看病期間,您的抱怨和不滿能否及時得到回應?
非常不及時
不太及時
比較及時
非常及時
我沒有抱怨或不滿
18. 您認為哪一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價? (1代 表最差,10代表最好)
請?zhí)顚?/label>
19. 您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
-定不會
基本不會
可能會
會
20. 您最滿意的醫(yī)務工作者。
請?zhí)顚?/label>
21. 您最不滿意的醫(yī)務工作者。
請?zhí)顚?/label>
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