婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)病人滿意度調(diào)查表

尊敬的病友：

您好！衷心感謝您選擇在我院就醫(yī)，我科為醫(yī)院設(shè)立的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，為了提高護(hù)理質(zhì)量，了解分管您床位的責(zé)任護(hù)士工作是否讓您滿意，每項(xiàng)的最高分代表最好，最低分代表最差，總分為100分。請(qǐng)您根據(jù)您自己的感受給予真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)，并選擇下相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。真誠(chéng)的感謝您的支持和幫助，祝您早日康復(fù)！

調(diào)查內(nèi)容：

1. 請(qǐng)輸入您的住院日期：

您對(duì)自己的責(zé)任護(hù)士的熟悉程度

A:5B:4C:3D:2E:1

3. 您是否感受到責(zé)任護(hù)士熱情溫馨的服務(wù)

A:5B:4C:3D:2E:1

4. 責(zé)任護(hù)士對(duì)您的稱謂、尊重和保護(hù)您的個(gè)人隱私

A:5B:4C:3D:2E:1

5. 入院時(shí)責(zé)任護(hù)士能夠主動(dòng)幫助或指導(dǎo)您清潔、更衣

A:5B:4C:3D:2E:1

6. 當(dāng)您生活不能自理時(shí)，責(zé)任護(hù)士及時(shí)給予幫助

A:5B:4C:3D:2E:1

7. 您在接受治療時(shí)，責(zé)任護(hù)士能對(duì)您的姓名和腕帶進(jìn)行核對(duì)

A:5B:4C:3D:2E:1

8. 當(dāng)您遇到問題或有疑問時(shí)，責(zé)任護(hù)士對(duì)您的回答

A:5B:4C:3D:2E:1

9. 當(dāng)您需要幫助時(shí)，責(zé)任護(hù)士為您提供服務(wù)的主動(dòng)性

A:5B:4C:3D:2E:1

10. 責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向您講解所用藥物基本作用

A:5B:4C:3D:2E:1

11. 責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向您講解有關(guān)疾病、飲食及活動(dòng)鍛煉等方面的知識(shí)

A:5B:4C:3D: 2E:1

12. 當(dāng)您在輸液時(shí)，責(zé)任護(hù)士及時(shí)換液拔針

A:5B:4C:3D:2E:1

13. 責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡視您的病房

A:5B:4C:3D:2E:1

14. 在做治療、檢查前后，責(zé)任護(hù)士能講解目的和注意事項(xiàng)

A:5C:3D:2E:1

15. 在您住院期間，床單需要更換時(shí)，責(zé)任護(hù)士及時(shí)給予更換

A:5B:4C:3D:2E:1

16. 您在住院期間，責(zé)任護(hù)士對(duì)您的照顧

A:5B:4C:3D:2E:1

17. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士的專業(yè)操作熟練程度評(píng)價(jià)

A:5B:4C:3D:2E:1

18. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士服務(wù)工作的總體評(píng)價(jià)

A:5B:4C:3D:2E:1

19.

合計(jì)（分）／滿意度等級(jí)

非常滿意：90-100分滿意：80-89分一般：60-79不滿意：40-59分非常不滿意：＜40分

20.

(1）請(qǐng)您寫出最滿意的護(hù)士：

21. 2、請(qǐng)您留下寶貴的意見和建議:

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