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員工餐廳就餐滿意度調(diào)查
親愛的同事,您好!為了不斷提升員工餐廳的服務(wù)質(zhì)量與就餐體驗,我們誠邀您參與本次滿意度調(diào)查。問卷采用匿名方式,您的真實反饋對我們非常重要。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您在餐廳的就餐頻率
幾乎每天
每周3-4次
每周1-2次
偶爾就餐
幾乎不就餐
4. 您通常在餐廳就餐的時段
早餐
午餐
晚餐
夜宵
5. 請對餐廳以下方面進行滿意度評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
菜品口味
菜品種類
食材新鮮度
飯菜溫度
菜品分量
6. 請對餐廳以下服務(wù)方面進行滿意度評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
打餐速度
服務(wù)態(tài)度
餐具清潔
餐桌清潔
就餐環(huán)境
7. 您對餐廳整體價格的評價
非常貴
比較貴
一般
比較便宜
非常便宜
8. 請根據(jù)您的重視程度,對以下餐廳改進方向進行排序
提升菜品口味
增加菜品種類
降低價格
改善就餐環(huán)境
提高服務(wù)效率
加強衛(wèi)生管理
9. 您在餐廳就餐時遇到過哪些問題
排隊時間過長
菜品口味不佳
菜品選擇太少
飯菜偏涼
座位不足
衛(wèi)生狀況差
服務(wù)態(tài)度不好
價格偏高
10. 您對餐廳整體滿意度的評價
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 請滑動滑塊,標注您對餐廳的綜合評分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
13. 您是否愿意繼續(xù)在員工餐廳就餐
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
14. 您認為餐廳最需要改進的地方是什么?請具體說明
15. 請分享一次您在員工餐廳印象最深刻(無論好壞)的就餐經(jīng)歷
關(guān)閉
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