2026年10月優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房住院病人滿意度調(diào)查表

您好！為了解我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展情況，使護(hù)理工作真正解決您的實(shí)際需要，請您利用幾分鐘的時間填寫下表，以提供我們改進(jìn)的方向。謝謝您的支持，祝早日康復(fù)。

1. 入院時，接待護(hù)士態(tài)度和藹、熱情有禮

非常滿意滿意一般不滿意

2. 入院時，護(hù)士為你介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)（如跌倒、燙傷、墜床、禁用電器、財(cái)務(wù)保管等）

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3. 入院時，護(hù)士是否向您介紹科室主任、科室護(hù)士長，您的主管醫(yī)生、管床護(hù)士

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4. 病區(qū)是否安靜、整潔，病房清潔、舒適

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5. 護(hù)士為您做治療或用藥時，是否詢問您叫什么名字

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6. 護(hù)士為你打針或做治療時，是否告訴您做的是什么治療，藥物有什么作用

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7. 助產(chǎn)人員或護(hù)理人員對您或您的家屬進(jìn)行有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識宣教，為您進(jìn)行飲食、睡眠、活動、功能鍛煉等指導(dǎo)

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8. 住院期間，護(hù)士是否告知新生兒安全（防丟失、防窒息、防嗆咳）

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9. 護(hù)士或助產(chǎn)士在為您進(jìn)行治療或護(hù)理時，動作是否輕柔

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10. 護(hù)士或助產(chǎn)士主動向您說明分娩的相關(guān)知識、您的飲食特殊要求及注意事項(xiàng)

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11. 護(hù)士主動向您說明所需檢查、治療、手術(shù)及給藥的注意事項(xiàng)

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12. 夜間護(hù)士是否經(jīng)常來到您的床前看您，幫助您

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13. 當(dāng)您有困難時，護(hù)士是否主動幫助您解決

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14. 您出院時，護(hù)士主動告知出院后注意事項(xiàng)及健康指導(dǎo)

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15. 你最滿意的護(hù)士、助產(chǎn)士

魏潔胡明慧蔣玥張子娟張偉萍李文靜張永芳祝晨紅鞏貴霞吳倩倩孫程程林鑫

16. 您對我們護(hù)理工作的流程操作有哪些建議

17. 您對我院護(hù)理工作的建議與意見

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