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14樓東10月份住院患者滿(mǎn)意度調(diào)查表
1、入院時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)向您介紹病區(qū)環(huán)境、責(zé)任護(hù)士、主管護(hù)士等
熱情及時(shí)
較及時(shí)
未告知
2、住院期間護(hù)士是否能及時(shí)向您講解醫(yī)院規(guī)章制度(如:作息時(shí)間、陪床椅使用時(shí)間等)
詳細(xì)介紹
不全面
未告知
3、在您輸液觀察期間,護(hù)士能主動(dòng)去床旁看您嗎?
能
偶爾能
不能
4、您對(duì)護(hù)士操作技術(shù)水平是否滿(mǎn)意?
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
5、護(hù)士針對(duì)您的疾病、用藥、護(hù)理、飲食等內(nèi)容能否及時(shí)給予您指導(dǎo)及告知?
能
偶爾能
不能
6、當(dāng)您去做檢查時(shí)護(hù)士是否能夠詳細(xì)的向您講解檢查的地點(diǎn)及注意事項(xiàng)?
能
偶爾能
不全面
7、護(hù)士是否能用您聽(tīng)的懂的方式回答問(wèn)題?
能
偶爾能
不能
8、您有需要時(shí)護(hù)士能隨叫隨到并盡快處理您的問(wèn)題?
能
偶爾能
不能
9、您對(duì)病房的環(huán)境衛(wèi)生如何評(píng)價(jià)?
滿(mǎn)意
比較滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
10、住院期間,您對(duì)護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量如何評(píng)價(jià)?
非常滿(mǎn)意
一般滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
11、住院期間您最滿(mǎn)意的護(hù)士姓名:
12、住院期間您最不滿(mǎn)意的護(hù)士姓名:
13、請(qǐng)留下您寶貴意見(jiàn)及建議
關(guān)閉
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