銀發(fā)群體金融安全產(chǎn)品感知價(jià)值調(diào)查問卷

您好！我們是北京在校大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，正在參加“工行杯”金融科技創(chuàng)新大賽。本問卷想了解您對(duì)“老年人金融防詐工具”的真實(shí)看法，以便設(shè)計(jì)更貼合您需求的產(chǎn)品。問卷匿名，僅用于比賽作品。感謝配合！

第一部分：基本信息

1. 您的年齡是？

55-59歲60-64歲65-69歲70-74歲75歲及以上

2. 您的性別是？

男女

3. 您退休前的職業(yè)是？

機(jī)關(guān)/事業(yè)單位企業(yè)職工個(gè)體工商戶農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口其他

4. 您目前的居住狀態(tài)是？

獨(dú)居與老伴同住與子女同住其他

5. 您的子女是否在本地？

在本地，經(jīng)常見面在本地，但不常見面在外地沒有子女

第二部分：信息接觸行為

6. 您每天刷短視頻的時(shí)間大約是？

基本不刷30分鐘以內(nèi)30分鐘-1小時(shí)1小時(shí)以上

7. 您是否在短視頻或微信里看到過“專家講解養(yǎng)老政策”“國家補(bǔ)貼領(lǐng)取”這類內(nèi)容？

經(jīng)?？吹?/label>偶爾看到從沒看到過

8. 您平時(shí)轉(zhuǎn)賬（給親友、繳費(fèi)等）一般怎么操作？

去銀行柜臺(tái)辦在手機(jī)銀行上自己操作讓子女幫忙操作很少轉(zhuǎn)賬

第三部分：感知價(jià)值量表

9. 假設(shè)現(xiàn)在有一款手機(jī)小程序，能在您刷視頻時(shí)識(shí)別可疑內(nèi)容并提醒您，還能同步通知您的子女。請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，對(duì)以下防詐工具功能的在意程度進(jìn)行打分。

完全不在意
不在意
一般
在意
非常在意

識(shí)別AI合成的假視頻

轉(zhuǎn)賬前彈出風(fēng)險(xiǎn)提醒

語音和大字解釋風(fēng)險(xiǎn)原因

一鍵告訴子女

每月收到防詐報(bào)告

學(xué)習(xí)防騙小知識(shí)

10. 請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，對(duì)以下可能存在的顧慮的在意程度進(jìn)行打分。

完全不在意
不在意
一般
在意
非常在意

擔(dān)心工具偷看手機(jī)內(nèi)容

擔(dān)心彈提醒太頻繁、太煩

擔(dān)心自己學(xué)不會(huì)操作

擔(dān)心要收費(fèi)

11. 請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)感受，對(duì)以下說法的同意程度進(jìn)行打分。

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

用這個(gè)工具讓我心里踏實(shí)

知道子女能看到提醒，我覺得被關(guān)心

用這個(gè)工具讓我覺得自己沒被時(shí)代落下

我愿意把這個(gè)工具推薦給朋友

總體來說，這個(gè)工具對(duì)我很有價(jià)值

我愿意在手機(jī)上用它

如果子女幫我開通，我會(huì)愿意用

第四部分：付費(fèi)意愿

12. 如果這個(gè)工具由子女付費(fèi)，您覺得每年多少錢可以接受？

免費(fèi)最好50元以內(nèi)50-100元100-200元200元以上

13. 您認(rèn)為以下哪種功能最值得付費(fèi)？

可疑視頻檢測提醒異常轉(zhuǎn)賬同步通知子女月度防詐報(bào)告家庭防詐演練課都不值得付費(fèi)，應(yīng)該免費(fèi)

第五部分：開放建議

14. 您對(duì)銀行或手機(jī)App保護(hù)老年人金融安全，有什么建議？

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