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員工餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查
您好!為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿(mǎn)意程度,持續(xù)提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名方式,所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2.
請(qǐng)選擇
3. 您在公司的工作年限
1年以?xún)?nèi)
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
4. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)
幾乎不在餐廳就餐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
5. 您通常在員工餐廳就餐的時(shí)段有哪些
早餐
午餐
晚餐
夜宵
加班餐
6. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
菜品口味
菜品種類(lèi)豐富度
菜品新鮮程度
飯菜分量
價(jià)格合理性
就餐環(huán)境
餐具衛(wèi)生
餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度
打餐速度
餐廳整體清潔度
7. 您對(duì)員工餐廳的整體滿(mǎn)意度評(píng)分
很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意
8. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在哪些問(wèn)題
菜品口味單一
菜品種類(lèi)少
菜品更新慢
飯菜分量不足
價(jià)格偏高
就餐環(huán)境嘈雜
座位不足
排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
餐具不干凈
服務(wù)態(tài)度差
開(kāi)放時(shí)間不合理
9. 請(qǐng)根據(jù)您的重視程度,對(duì)以下餐廳改進(jìn)方向進(jìn)行排序
提升菜品口味
增加菜品種類(lèi)
降低飯菜價(jià)格
改善就餐環(huán)境
提高服務(wù)態(tài)度
縮短排隊(duì)時(shí)間
增加座位數(shù)量
延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間
10. 您對(duì)員工餐廳未來(lái)改進(jìn)的信心程度
很沒(méi)信心
1
2
3
4
5
很有信心
11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 請(qǐng)分配您在員工餐廳最關(guān)注的三個(gè)方面所占的比重
菜品質(zhì)量
價(jià)格水平
就餐環(huán)境
服務(wù)效率
13. 請(qǐng)?jiān)谙旅娴幕瑒?dòng)條上標(biāo)注您對(duì)員工餐廳的總體滿(mǎn)意程度
很不滿(mǎn)意(
0
)
很滿(mǎn)意(
100
)
14. 您對(duì)員工餐廳還有哪些具體的意見(jiàn)或建議?
15. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)員工餐廳的菜品口味還有哪些具體的意見(jiàn)或建議?
關(guān)閉
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