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緊密型城市醫(yī)療集團總院 手術(shù)室(患者)滿意度調(diào)查問卷

1. 手術(shù)前一天手術(shù)室護士是否主動向您詢問手術(shù)前的準備情況,是否介紹相關(guān)人員及手術(shù)前的注意事項,讓您清楚的了解接下來要發(fā)生的事情?
2. 手術(shù)室的醫(yī)護人員在與您交流時,態(tài)度是否親切、耐心、尊重您?
3. 手術(shù)室工作人員是否仔細認真核對您的科室、床號、住院號、姓名、手術(shù)部位等相關(guān)信息?
4. 進入手術(shù)間后,手術(shù)室的護士是否為您介紹手術(shù)間環(huán)境及相關(guān)安全知識?
5. 麻醉醫(yī)生在進行麻醉操作前,是否向您解釋麻醉的方式、風險及可能出現(xiàn)的不適,是否滿意?
6. 手術(shù)護士進行各種操作時(靜脈穿刺、導尿)是否進行解釋,動作輕柔?
7. 在手術(shù)過程中,您覺得手術(shù)室的環(huán)境(溫度、濕度、安靜程度等)是否舒適?
8. 術(shù)后,醫(yī)護人員是否及時向您和家屬告知手術(shù)的結(jié)果和后續(xù)的注意事項?
9. 手術(shù)結(jié)束時,手術(shù)護士是否將您的物品(衣物、膠片)一同帶回病房?
10. 總體而言,您對本次在手術(shù)室的經(jīng)歷是否滿意?
11. 您對手術(shù)室的整體印象評價。(1~
12. 您對手術(shù)室提出意見或建議
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