2026年10月神經(jīng)外科住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

1 住院期間，是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士？

有有，但不熟悉沒(méi)有

2 入院時(shí)，病房護(hù)士是否給您介紹過(guò)病房里的環(huán)境設(shè)施（例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道位置、紅燈呼叫位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等）？

已介紹介紹過(guò)，但不清楚沒(méi)有介紹

3 您所在的病房夜間安靜嗎？

安靜基本安靜不安靜

4 病房的衛(wèi)生間是否干凈無(wú)異味？

無(wú)異味，干凈有人打掃，但仍有異味異味大，經(jīng)常無(wú)人打掃

5 當(dāng)您病情需要特殊飲食時(shí)（如糖尿病病人低糖飲食），護(hù)士是否介紹了飲食的種類及注意事項(xiàng)？

已介紹介紹過(guò)，但不清楚未介紹

6 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí)，護(hù)士能否對(duì)您進(jìn)行生活幫助？

能，能，偶爾指導(dǎo)從來(lái)沒(méi)有

7 護(hù)士在照顧您時(shí)，能體諒您的病情，讓您盡量舒適無(wú)痛嗎？

能基本能夠不能

8 在您不使用紅燈呼叫時(shí)，護(hù)士也能及時(shí)巡視病房，主動(dòng)察覺(jué)到您的需求嗎？

能基本能做到不能

9 您覺(jué)得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎？

熟練基本熟練不熟練

10 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作，應(yīng)注意什么？

能，說(shuō)得很清楚能，但不清楚不能

11 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私？

能做到基本做到沒(méi)做到

12 護(hù)士為您講過(guò)與您疾病相關(guān)的健康教育知識(shí)嗎？

講過(guò)，已了解講過(guò)，基本了解沒(méi)講過(guò)

13 在您有任何疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答？

耐心比較耐心不耐心

14 在住院期間，您覺(jué)得護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌嗎？

很禮貌，能體會(huì)到尊重基本可以態(tài)度不好

15 在您悲傷、焦慮時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰您，幫助您？

會(huì)，做的很好基本做到沒(méi)有做到

16 責(zé)任護(hù)士有沒(méi)有向您交代過(guò)出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題？

已交代，很清楚已交代，不是很清楚沒(méi)有交代

17 對(duì)您責(zé)任護(hù)士護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià)！

很好一般很差

18 護(hù)士長(zhǎng)能夠主動(dòng)到病房了解情況，征求意見(jiàn)嗎？

能做到基本做到沒(méi)有

19 當(dāng)您遇到問(wèn)題需要護(hù)士長(zhǎng)幫忙時(shí)，能夠及時(shí)得到妥善安排嗎？

能給予幫助基本能給予幫助不能

20 總體來(lái)說(shuō)，您對(duì)住院期間的護(hù)士服務(wù)打多少分？

很滿意基本滿意不滿意

請(qǐng)寫(xiě)出您認(rèn)為最滿意護(hù)士的姓名

請(qǐng)留下您的意見(jiàn)和建議

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷

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