員工餐廳就餐滿(mǎn)意度調(diào)查

親愛(ài)的同事，您好！為了解大家對(duì)員工餐廳各方面的滿(mǎn)意度情況，以便我們持續(xù)改進(jìn)餐飲服務(wù)質(zhì)量，特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受放心作答。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請(qǐng)選擇

3. 您在公司的工齡

1年以?xún)?nèi)1-3年3-5年5-10年10年以上

4. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)

幾乎每天（10次以上）經(jīng)常（6-10次）偶爾（3-5次）很少（1-2次）幾乎不去

5. 您通常選擇在員工餐廳就餐的原因有哪些

價(jià)格實(shí)惠方便快捷口味合適菜品豐富就餐環(huán)境好衛(wèi)生有保障同事推薦其他

6. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)

很不滿(mǎn)意
不滿(mǎn)意
一般
滿(mǎn)意
很滿(mǎn)意

菜品口味

菜品種類(lèi)豐富度

菜品新鮮程度

飯菜分量

價(jià)格合理性

就餐環(huán)境衛(wèi)生

餐具清潔程度

服務(wù)人員態(tài)度

打飯排隊(duì)等候時(shí)間

供餐時(shí)間安排

7. 您對(duì)員工餐廳的整體滿(mǎn)意度評(píng)分

很不滿(mǎn)意不滿(mǎn)意一般滿(mǎn)意很滿(mǎn)意

8. 請(qǐng)根據(jù)您認(rèn)為的重要程度，對(duì)員工餐廳以下改進(jìn)方向進(jìn)行排序

提升菜品口味增加菜品種類(lèi)改善就餐環(huán)境降低飯菜價(jià)格縮短排隊(duì)時(shí)間提高服務(wù)態(tài)度加強(qiáng)衛(wèi)生管理

9. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在哪些問(wèn)題

菜品口味單一菜品種類(lèi)少飯菜不夠新鮮分量不足價(jià)格偏高就餐環(huán)境嘈雜衛(wèi)生狀況差排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)服務(wù)態(tài)度差供餐時(shí)間不合理其他

10. 您認(rèn)為員工餐廳的菜品更新頻率是否滿(mǎn)足您的需求

完全不滿(mǎn)足

完全滿(mǎn)足

11. 您對(duì)員工餐廳就餐環(huán)境的舒適度評(píng)價(jià)如何

非常不舒適(0)

非常舒適(100)

12. 您向新同事推薦員工餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

13. 請(qǐng)分配您對(duì)員工餐廳各改進(jìn)方向的期望權(quán)重

菜品質(zhì)量提升

就餐環(huán)境改善

服務(wù)效率提高

價(jià)格調(diào)整優(yōu)化

14. 您對(duì)員工餐廳還有哪些具體的意見(jiàn)或建議

15. 關(guān)于您對(duì)員工餐廳的意見(jiàn)或建議，我們想進(jìn)一步了解您的想法

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