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2026年10月份腎內(nèi)內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護理工作滿意度調(diào)查問卷

尊敬的患者同志：
您好！為了使護理得到規(guī)范，優(yōu)化服務，真正做到以病人為中心，構建和諧的護患關系，提升我院護理服務的品牌，不斷地改進我們的工作，請您根據(jù)住院期間的親身感受，對我們護理工作給予客觀的評價，請您在選擇的項目上打“√”。您的意見是我們服務的最佳參考。謝謝您的合作！
1、當您到達病區(qū)時，護士能否起立迎接、接待及時。
2、當您住院后，護士對您是否熱情、微笑，使用文明語言。
3、您所接觸的護士有無收受禮品、紅包及接受宴請行為？
4、你所接觸的護士有無索要禮品/紅包行為？
5、你所接觸的護士有無介紹您到指定商店購買醫(yī)藥藥產(chǎn)品、生活用品？
6、你對護士服務態(tài)度是否滿意？
7、病區(qū)是否安靜，整潔？
8、您初到病房時，護士向您介紹病區(qū)環(huán)境、住院守則及呼叫器的使用嗎？
9、當您需要進行暴露性等操作時，護士是否使用屏風遮擋，保護您的隱私。
10、住院期間，護士是否經(jīng)常到病房看您？
11、當您遇到問題告訴護士時，能否得到及時幫助？
12、對您提出的問題，護士是否耐心解答？
13、當您臥病在床，生活不能自理時，護士對您的照顧。
14、您對護送檢查的護士滿意度？
15、當您輸液時，護士能否及時接藥液或拔針？
16、住院期間護士能否講解預防保健知識？
17、您需做檢查或手術時，護士能否向您說明注意事項？
18、當您向護士了解有關疾病護理知識時，得到的回答是：
19、您對護士操作技術是否滿意。
20、知道誰是您的責任護士嗎？
21、您知道科室護士長嗎？
22、您住院期間，護士長和護士能否主動征求您的意見？
23、你對科室護理工作是否滿意？
23.請您選出您最滿意的護士
24.請您寫出意見或建議，如沒有，可以填寫無
25.住院號：
26.調(diào)查護士：
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