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2026年10月頭頸食管腫瘤科住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病友:您好!衷心感謝您選擇在我院就醫(yī),為了不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您根據(jù)自己的感受在相應(yīng)的欄內(nèi)選項(xiàng),感謝您的支持,祝您早日康復(fù)。
1. 請(qǐng)問您在辦理入院時(shí),對(duì)護(hù)士熱心服務(wù)、規(guī)范用語,護(hù)士的形象禮儀是否滿意?
滿意
不滿意
2. 請(qǐng)問責(zé)任護(hù)士向您自我介紹及主治醫(yī)生時(shí),您是否清楚與滿意?
清楚,滿意
清楚,不滿意
不清楚
3. 請(qǐng)問您在住院期間,護(hù)士是對(duì)您是否尊重?
滿意
不滿意
4. 請(qǐng)問入院時(shí)病房護(hù)士是否給您介紹病房環(huán)境?(如安全通道位置、開水閥、衛(wèi)生間位置及床單、呼叫鈴使用方法等)
是
否
5. 請(qǐng)問當(dāng)您呼叫時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)到您病床旁及時(shí)換藥、拔針,取走換下的輸液瓶?
是
否
6. 請(qǐng)問當(dāng)您有引流管、尿管等管道時(shí),護(hù)士定期給您更換引流袋及固定裝置的護(hù)理操作是否滿意?
滿意
不滿意
7. 請(qǐng)問您在住院期間,護(hù)士是否用您聽得懂方式來解釋您所問的問題?
是
否
8. 請(qǐng)問當(dāng)您的疾病使您不能自理時(shí),責(zé)任護(hù)士是否按時(shí)有效協(xié)助翻身并檢查受壓皮膚,給予相關(guān)宣教?
是
否
9. 請(qǐng)問責(zé)任護(hù)士每一次給藥或注射前是否掃描手腕帶核對(duì)?
是
否
10. 請(qǐng)問當(dāng)你有檢查時(shí),責(zé)任護(hù)士是否向您交代注意事項(xiàng)及相關(guān)相關(guān)知識(shí)宣教及心理疏導(dǎo)?
是
否
11. 請(qǐng)問責(zé)任護(hù)士給藥前說明藥物作用和注意事項(xiàng),您是否清楚與滿意?
清楚,滿意
清楚,不滿意
不清楚
12. 請(qǐng)問責(zé)任護(hù)士為您提供健康教育,如飲食、用藥、檢查、治療及疾病相關(guān)知識(shí)是否滿意?
滿意
不滿意
13. 請(qǐng)問您對(duì)護(hù)士告知跌倒、疼痛、營(yíng)養(yǎng)、走失安全等相關(guān)知識(shí)宣教的滿意度?
滿意
不滿意
14. 請(qǐng)問您對(duì)責(zé)任護(hù)士的技術(shù)水平是否滿意?
滿意
不滿意
15. 請(qǐng)問當(dāng)您的床單被套污染時(shí),護(hù)士是否及時(shí)給予更換?
是
否
16. 請(qǐng)問晚上您對(duì)您的病房安靜程度是否滿意?
滿意
不滿意
17. 請(qǐng)問您對(duì)病房環(huán)境及設(shè)施及病區(qū)衛(wèi)生的滿意度?
滿意
不滿意
18. 請(qǐng)問當(dāng)您悲傷或者焦慮時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)給予安慰或幫助?
會(huì)
不會(huì)
19. 請(qǐng)問護(hù)士在給予您護(hù)理或者做治療時(shí)對(duì)隱私保護(hù)的滿意度?
滿意
不滿意
20. 請(qǐng)問您是否知曉科護(hù)士長(zhǎng)?對(duì)她的工作態(tài)度是否滿意?
知曉,滿意
知曉,不滿意
不知曉
21. 請(qǐng)問當(dāng)您出院后,護(hù)士是否詳細(xì)介紹出院后注意事項(xiàng)(飲食、用藥、康復(fù)訓(xùn)練及復(fù)查等)?
是
否
22. 請(qǐng)問您對(duì)當(dāng)日的責(zé)任護(hù)士是否滿意?
滿意
不滿意
23. 請(qǐng)問當(dāng)日責(zé)任護(hù)士姓名是
徐麗娟
周淑丹
馮倩倩
朱婧玲
鄧妮
劉曉鳳
繆慧
陳團(tuán)團(tuán)
黃心蕊
胡婷
費(fèi)娜
曹曼
阮婷
陳雅文
姜夢(mèng)睿
呂萍
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