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社區(qū)老年人數(shù)字適老化需求及相關情況調查問卷

您好！本次調查為匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于學術研究，信息嚴格保密，請您如實作答。如有需要可在他人協(xié)助下完成。
1. 我能夠獨立完成手機無線網絡的連接。 
2. 我能夠根據(jù)視力需要，獨立調節(jié)手機字體或圖標大小。 
3. 我能夠獨立下載并安裝微信、抖音等常用手機軟件。
4. 我能夠獨立使用手機完成水電燃氣費、話費等生活繳費。 
5. 我能夠獨立進行微信視頻通話、收發(fā)文字及語音消息。
6. 我可以獨立完成網上購物、線上買菜、外賣點單操作。
7. 我能夠獨立線上預約掛號、查看醫(yī)院檢查檢驗報告。  
8. 我能夠查詢養(yǎng)老金、社區(qū)通知以及政務相關信息。
9. 我可以熟練出示各類生活出行類二維碼 。   
10. 我能夠分辨手機詐騙短信、虛假彈窗與廣告信息。
11. 我懂得保護身份證、銀行卡信息，不隨意對外泄露。     
12. 我會操作設置騷擾電話、垃圾短信攔截功能。 
13. 社區(qū)應為老年人提供智能手機一對一現(xiàn)場教學指導。

14. 社區(qū)應定期開展防網絡詐騙、個人信息保護科普講座。

15. 社區(qū)應協(xié)助老年人使用簡化版辦事界面、簡易小程序。
16. 社區(qū)應開設手機實操小班課（繳費、掛號、網購等實操教學）。
17. 社區(qū)應提供線上或線下渠道，隨時解答老年人手機使用難題。
18.  社區(qū)應科普手機誤操作防范知識，幫助老年人避免財產損失。
19. 社區(qū)應為老年人提供心理疏導，緩解使用智能手機的恐懼、擔心誤操作被扣錢。
20. 社區(qū)應當教老年人調節(jié)手機字體、亮度、音量等基礎設置。
21. 社區(qū)應當定期開展手機幫扶活動，提供長期持續(xù)指導
22. 社區(qū)應當專門教老年人使用手機查醫(yī)保、查養(yǎng)老相關信息。
23.  社區(qū)應當提醒老年人關閉無用彈窗、屏蔽不良手機信息。
24.  社區(qū)應當幫助行動不便老人解決日常手機使用難題。
25. 您的性別是？
26. 您的年齡是？
27. 您的文化程度是？
28. 您的個人月收入（含養(yǎng)老金）？
29. 您使用智能手機時長？
30. 您平均每天使用手機的時長？
31. 離、退休之前您的職業(yè)是：
32. 您目前的居住情況
33. 是否存在影響手機使用的身體問題？ 【多選題】
34. 您方便參加社區(qū)活動的時間有哪些： 【多選題】
35. 除問卷提到的內容以外，您使用智能手機還存在哪些困難？
36. 您希望社區(qū)提供哪些幫助？
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