員工餐廳就餐滿意度調(diào)查

您好！為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意度情況，以便我們持續(xù)改進(jìn)餐飲服務(wù)質(zhì)量，特開展本次調(diào)查。本問卷采用匿名方式，所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)作答。感謝您的支持與配合！

1. 您的年齡段

請(qǐng)選擇

2. 您在公司的任職年限

1年以內(nèi)1-3年3-5年5-10年10年以上

3. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)

幾乎每餐都在餐廳每天1-2次每周3-5次每周1-2次幾乎不在餐廳就餐

4. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)

菜品口味

菜品種類豐富度

食材新鮮程度

飯菜分量

營(yíng)養(yǎng)搭配合理性

5. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下服務(wù)方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)

打餐速度

服務(wù)人員態(tài)度

餐廳衛(wèi)生狀況

餐桌清潔及時(shí)性

6. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下環(huán)境方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)

就餐區(qū)域整潔度

餐廳通風(fēng)情況

就餐座位充足程度

餐廳噪音水平

餐廳溫度舒適度

7. 您對(duì)員工餐廳的整體滿意度如何

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

8. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在哪些問題

菜品口味單一菜品種類少食材不新鮮排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)衛(wèi)生狀況差服務(wù)態(tài)度不好座位不夠其他

9. 請(qǐng)根據(jù)您認(rèn)為的重要程度，對(duì)員工餐廳以下改進(jìn)方向進(jìn)行選擇

提升菜品口味增加菜品種類改善就餐環(huán)境提高服務(wù)效率加強(qiáng)衛(wèi)生管理延長(zhǎng)供餐時(shí)間

10. 您對(duì)員工餐廳的9月份改進(jìn)情況評(píng)價(jià)

很不滿意

很滿意

11. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

12. 請(qǐng)分配您對(duì)員工餐廳以下方面的關(guān)注比重

菜品口味

菜品種類

就餐環(huán)境

服務(wù)態(tài)度

13. 您對(duì)員工餐廳還有哪些具體的意見或建議

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