病區(qū)

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回答人(如果您是家屬，請反映患者自己看法)

1、住院期間，是否有相對固定的護(hù)士負(fù)責(zé)您的護(hù)理?(就是管您這張床護(hù)士/專門負(fù)責(zé)您的護(hù)士)

住院期間，病房的環(huán)境、設(shè)施、管理是否感到滿意?

住院期間，您的一日三餐如何解決?

住院期間，生活不能自理或需要協(xié)助(如洗臉、漱口、洗頭、擦澡、翻身等)時，護(hù)士能給予您幫助嗎?

住院期間，當(dāng)您想請護(hù)理員時如何聯(lián)系?

護(hù)理員提供生活護(hù)理服務(wù)如何收費(fèi)?

當(dāng)您對護(hù)理員服務(wù)不滿意時，向哪個部門反映問題?

護(hù)士長是否每天巡視病房(1-3次/日)，了解您的需求并給與幫助?

您在住院期間，護(hù)士經(jīng)常來看你嗎?多長時間來看你一次?

住院期間，護(hù)士向您介紹各種檢查、手術(shù)、用藥等治療注意事項(xiàng)及健康指導(dǎo)內(nèi)容嗎?

住院期間，您覺得護(hù)士的工作量如何?辛不辛苦?

您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?(比如打針輸液、管道護(hù)理、鼻飼、翻身、口腔護(hù)理、霧化吸入、中醫(yī)技能操作等)

您對這個醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)的整體評價如何?

最后請您寫出本病區(qū)您最滿意的護(hù)士是

最不滿意的護(hù)士是

您對護(hù)理工作有什么其他意見和建議，請記錄: