国产高清日日夜夜操,久草综合在线婷婷色,国产久久久,久久99亚洲激情,色综合婷婷淫,夜夜久久精品国产,美女起爽视频,91亚洲色,久久青青草在线视频

成都武侯祠博物館旅游服務(wù)質(zhì)量與游客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的游客：
祝您旅途愉快！本問卷匿名收集，僅作為學術(shù)用途。
請根據(jù)您游覽成都武侯祠博物館的真實感受作答。
感謝您的支持！
一、基本信息與游覽行為
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3. 您的常住地：
4. 您的學歷：
5. 這是您第幾次參觀武侯祠博物館？
6. 您本次游覽停留時長：
7.您本次游覽的主要目的？
二、旅游服務(wù)質(zhì)量重要性與滿意度評價

填答說明：
（一）“重要性”指您認為該服務(wù)對游覽體驗的重要程度；“滿意度”指您實際感受到的服務(wù)表現(xiàn)。

（二）計分：1=非常不重要/非常不滿意，2=比較不重要/不滿意，3=一般重要/一般滿意，4=比較重要/滿意，5=非常重要/非常滿意。

（三） 在滿意度評分中，未體驗的項目可留空不填。但該項服務(wù)的重要性仍按您的期望填寫。
 
A. 有形性（基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境）
A1. 外部交通與停車便利
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
A2. 館內(nèi)導覽標識與游覽線路清晰
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
A3. 衛(wèi)生間、休息座椅等配套設(shè)施完善，環(huán)境衛(wèi)生整潔
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
A4. 古建筑與園林景觀維護良好，三國文化氛圍濃厚
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
B. 溝通性（文化闡釋與信息服務(wù)）
B1. 講解員講解專業(yè)、有文化深度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
B2. 語音/電子導覽內(nèi)容準確、操作便捷
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
B3. 展板文字與多媒體展示清晰易懂
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
B4. 三國文化文物展品展示與闡釋有深度，展陳生動
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
C. 響應(yīng)性（服務(wù)交互與效率）
C1. 工作人員服務(wù)熱情、主動
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
C2. 檢票、咨詢、租借等服務(wù)效率高
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
C3. 高峰期排隊與人流疏導有序
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
C4. 線上預約、WiFi等智慧化服務(wù)便捷
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
D. 消費性（配套商業(yè)服務(wù)）
D1. 文創(chuàng)產(chǎn)品價格合理、設(shè)計有三國文化特色
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
D2. 餐飲產(chǎn)品價格、口味與衛(wèi)生讓人滿意
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
D3. 門票與二銷產(chǎn)品的價格合理，整體性價比高
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
D4. 景區(qū)內(nèi)購物環(huán)境舒適、結(jié)算便捷
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
E. 移情性（人文關(guān)懷與個性化服務(wù)）
E1. 對老人、兒童、殘障等特殊游客有關(guān)懷
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
E2. 工作人員提供個性化游覽建議與幫助
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
E3. 對游客的特殊需求能及時響應(yīng)和幫助
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
E4. 整體服務(wù)讓游客感到被尊重和關(guān)懷
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您覺得它重要嗎
您的體驗如何
三、總體評價與建議
8. 您對武侯祠博物館旅游服務(wù)的總體滿意度：
9. 與游覽前的期望相比，武侯祠整體服務(wù)表現(xiàn)：
10. 您是否愿意再次參觀武侯祠博物館？
11. 您是否愿意將武侯祠博物館推薦給親友？
12. 您認為武侯祠最需要改進的方面是（可多選）：
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與！
更多問卷 復制此問卷
彭阳县| 侯马市| 汝南县| 旅游| 丰台区| 双流县| 中宁县| 右玉县| 天镇县| 滨州市| 桐城市| 海晏县| 睢宁县| 绥阳县| 马龙县| 平利县| 甘洛县| 交口县| 凤翔县| 吉木乃县| 清远市| 黔东| 陆良县| 汨罗市| 临高县| 井冈山市| 鹤壁市| 台东县| 永寿县| 虎林市| 沿河| 建德市| 长垣县| 历史| 张家港市| 乌拉特中旗| 彰化县| 荔波县| 犍为县| 通渭县| 水城县|