員工餐廳就餐滿意度調(diào)查

您好！為了解您對員工餐廳各方面服務(wù)的真實(shí)感受，以便我們持續(xù)改進(jìn)餐飲質(zhì)量與就餐體驗(yàn)，特開展本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請您根據(jù)實(shí)際感受放心作答。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您在公司的工齡

1年以內(nèi)1到3年3到5年5到10年10年以上

4. 您平均每周在員工餐廳就餐的次數(shù)

幾乎不在餐廳就餐1到2次3到5次6到8次9次及以上

5. 您通常在員工餐廳就餐的時段有哪些

早餐午餐晚餐夜宵加班餐

6. 請對員工餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評價

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

菜品口味

菜品種類豐富度

菜品新鮮程度

飯菜分量

餐廳環(huán)境衛(wèi)生

餐桌餐具清潔度

就餐秩序

工作人員服務(wù)態(tài)度

7. 您對員工餐廳的整體滿意程度

很不滿意

很滿意

8. 您認(rèn)為員工餐廳的飯菜價格如何

非常便宜比較便宜價格合理比較貴非常貴

9. 請對員工餐廳以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評價

很差
較差
一般
較好
很好

排隊(duì)等候時間

供餐速度

菜品更新頻率

葷素搭配合理性

湯品及主食質(zhì)量

10. 請根據(jù)您的重視程度，對員工餐廳以下方面進(jìn)行排序

菜品口味菜品價格食品衛(wèi)生就餐環(huán)境服務(wù)態(tài)度供餐速度菜品種類

11. 您認(rèn)為員工餐廳目前存在哪些問題

菜品口味單一菜品種類偏少飯菜不夠新鮮價格偏高排隊(duì)時間過長就餐環(huán)境嘈雜餐具不干凈服務(wù)態(tài)度不佳供餐時間不合理分量不足

12. 您是否愿意繼續(xù)在員工餐廳就餐

非常愿意比較愿意一般不太愿意非常不愿意

13. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

14. 請分配您對員工餐廳改進(jìn)方向的期望權(quán)重

提升菜品口味

增加菜品種類

降低飯菜價格

改善就餐環(huán)境

提高服務(wù)效率

15. 您對員工餐廳還有哪些具體的意見或建議

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