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住院患者對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷表(10)月份)
請(qǐng)根據(jù)您本次住院的實(shí)際經(jīng)歷,選擇最符合的選項(xiàng)。
1.護(hù)患溝通與尊重:入院時(shí)護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境和醫(yī)院規(guī)章制度滿意度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
2.護(hù)患溝通與尊重:護(hù)士對(duì)您的尊重程度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
3.護(hù)患溝通與尊重:護(hù)士傾聽您講話的認(rèn)真程度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
4.護(hù)患溝通與尊重:護(hù)士用您能聽懂的方式解釋問題的程度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
5.護(hù)患溝通與尊重:護(hù)士巡視病房時(shí)主動(dòng)溝通
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
6.護(hù)理技術(shù)與響應(yīng):在您按過呼叫鈴后,得到幫助的及時(shí)性
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
7.護(hù)理技術(shù)與響應(yīng):護(hù)士操作技術(shù)的熟練程度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
8.健康教育:用藥時(shí),護(hù)士主動(dòng)告知藥物名稱及作用的情況
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
9.健康教育:護(hù)士主動(dòng)講解與疾病相關(guān)的健康知識(shí)
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
10.健康教育:當(dāng)您檢查或者手術(shù)時(shí),護(hù)士主動(dòng)介紹相關(guān)注意事項(xiàng)
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
11.病房環(huán)境:您的病房和衛(wèi)生間清潔、無異味的程度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
12.夜間病房附近的安靜程度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
13.病房環(huán)境:護(hù)士在病房做到:說話輕、走路輕、開關(guān)門輕、操作輕
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
14.疼痛管理與隱私保護(hù):當(dāng)您疼痛時(shí),醫(yī)務(wù)人員盡力幫助緩解的程度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
15.疼痛管理與隱私保護(hù):)在診療過程中,醫(yī)務(wù)人員尊重您隱私的程度:
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
16.整體評(píng)價(jià):您對(duì)本次住院期間所接受的護(hù)理服務(wù)的整體滿意度
非常滿意
較滿意
不太滿意
不滿意
17.護(hù)理技術(shù)與響應(yīng):您知曉負(fù)責(zé)您的責(zé)任護(hù)士姓名嗎
知道
護(hù)士介紹了但記不清楚
不知道
18.本次住院期間,您最滿意的護(hù)士
19.您認(rèn)為最需要改進(jìn)的方面
20.其他意見或建議
關(guān)閉
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