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婦乳科眼耳鼻喉科住院患者滿意度調(diào)查表
1. 入院時,護士向您介紹入院注意事項及病區(qū)環(huán)境、
安全注意事項、探視制度、病房設(shè)施(呼叫器、水
電設(shè)施)的使用,是否詳細?
是
否
2. 您是否知道責(zé)任護士是誰?
是
否
3. 住院期間,護士是否對您尊重?
是
否
4. 住院期間,護士是否仔細聽您講話?
是
否
5. 住院期間,護士是否用您聽的懂的方式解釋問題?
是
否
6. 護士是否向您進行了飲食和功能鍛煉指導(dǎo)?
是
否
7. 每次用藥時(包括口服、注射),護士是否告知了
此藥的名稱?
是
否
8. 首次用藥時(包括口服和注射),護士是否告知了此
藥的功能、副作用【多選題】
是
否
9. 您是否知曉以下治療操作的注意事項?
如:吸氧、輸液、中醫(yī)護理技術(shù)、其他治療等
是
否
10. 當(dāng)您按呼叫器鈴時,護士應(yīng)答及處理是否及時?
是
否
11. 您對護士的護理操作是否滿意?
是
否
12. 治療操作后,護士有沒有詢問您的治療效果或感
受?
有
沒有
13. 住院期間,護士是否經(jīng)常保持親切、熱情、真誠的
服務(wù)態(tài)度?
是
否
14. 住院期間,護士長是否詢問您的需求及意見?
是
否
15. 住院期間,護士長是否詢問您的需求及意見?
是
否
16. 我您對護理工作的意見?
名字()
沒有可不寫
17. 17.您對護理工作的意見?
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