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內(nèi)2科住院病人10月份滿意度調(diào)查表
注:每項(xiàng)(1)為3分,(2)為2分,(3)為1分,(4)為0分,(5)不扣分
1. 您對(duì)入院介紹和接待是否滿意
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
2. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
3. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)是否滿意
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
4. 護(hù)士是否經(jīng)常到病房巡視
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
5. 當(dāng)您有事呼叫時(shí),護(hù)士是否及時(shí)到來(lái)
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
6. 護(hù)士給您做的飲食指導(dǎo)是否滿意
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
7. 護(hù)士給您做的用藥指導(dǎo)是否滿意
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
8. 在手術(shù)前后,護(hù)士是否給您講解注意事項(xiàng)
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
9. 當(dāng)您做特殊檢查前護(hù)士是否給您講解注意事項(xiàng)
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
10. 護(hù)士在做治療護(hù)理時(shí),是否注意保護(hù)您的隱私
(1)滿意
(2)較滿意
(3)一般
(4)不滿意
(5)不了解
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