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10月份住院病人滿意度調(diào)查表
1. 您初到病房時(shí),護(hù)士是否向您介紹床位醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、設(shè)施、安全事項(xiàng)等醫(yī)院相關(guān)制度
是
否
2. 您知道誰(shuí)是您的床位護(hù)士嗎?(她是 )
是
否
3. 當(dāng)您按床頭呼叫器后,護(hù)士能否及時(shí)來(lái)到床邊
是
否
4. 當(dāng)您不能起床又無(wú)陪護(hù)時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)詢問(wèn)您的需要和給予必要幫助?
是
否
5. 您提出有關(guān)治療、病情的問(wèn)題時(shí),護(hù)士能否耐心解答
是
否
6. 護(hù)士長(zhǎng)是否經(jīng)常深入病房了解或征求您的意見(jiàn)
是
否
7. 護(hù)士能否主動(dòng)巡視病房、與您交談
是
否
8. 中夜班的護(hù)士是否經(jīng)常來(lái)巡視病房
是
否
9. 護(hù)士是否向您介紹疾病、用藥、飲食、鍛煉、休息方面的知識(shí)
是
否
10. 需要做手術(shù)、檢查、治療時(shí),護(hù)士能否向您說(shuō)明目的、注意事項(xiàng)
是
否
11. 護(hù)理治療時(shí),護(hù)士是否用遮擋或拉簾的方式保護(hù)您的隱私
是
否
12. 住院期間,您的床單被套是否每周更換一次
是
否
13. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意
是
否
14. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意
是
否
15. 您對(duì)病區(qū)的休養(yǎng)環(huán)境(整潔、安靜)是否滿意
是
否
16. 您對(duì)護(hù)理服務(wù)總體評(píng)價(jià)是否滿意
是
否
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