河南宏力醫(yī)院健康管理中心客戶滿意度調(diào)查問卷（2026年10月）

您好！河南宏力醫(yī)院健康管理中心全體醫(yī)護(hù)人員歡迎您來我中心進(jìn)行健康體檢。為了更好地傾聽您的心聲，煩請(qǐng)您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間完成以下問卷調(diào)查，您的意見是我們持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量改善最好的動(dòng)力，謝謝！

體檢報(bào)告上的ID號(hào)(坐診醫(yī)生看不到您的評(píng)價(jià)，請(qǐng)放心填寫)

為您講解報(bào)告的醫(yī)生是(請(qǐng)選擇）

何醫(yī)生王主任李高利醫(yī)生任和平醫(yī)生申一珍醫(yī)生賀騰振醫(yī)生韓曉娜醫(yī)生李海燕醫(yī)生高穎醫(yī)生李志煥醫(yī)生張廣淑醫(yī)生

1.體檢流程

滿意一般不滿意

2.導(dǎo)向標(biāo)識(shí)

滿意一般不滿意

3.前臺(tái)接待服務(wù)態(tài)度

滿意一般不滿意

4.體檢私密性

滿意一般不滿意

5.咨詢處醫(yī)生為您設(shè)計(jì)體檢套餐前是否詳細(xì)詢問您的既往及現(xiàn)在健康狀況？

滿意一般不滿意（沒有詢問）

6.帶您體檢護(hù)士的服務(wù)主動(dòng)性

滿意一般不滿意

7.采血護(hù)士的業(yè)務(wù)水平

滿意一般不滿意

8.護(hù)士是否向您說明檢查注意事項(xiàng)？（如小便留取注意事項(xiàng)，已孕、備孕不做射線檢查等）

滿意一般不滿意（沒告知）

9.檢查科室（CT拍片、彩超、婦科、心電圖、胃腸鏡室、血壓等）醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度

滿意一般不滿意

10.早餐服務(wù)

滿意一般不滿意

11.體檢后醫(yī)生講解報(bào)告是否準(zhǔn)確到位？

滿意一般不滿意

12.您認(rèn)為等待時(shí)間過長的體檢項(xiàng)目是？

醫(yī)生咨詢前臺(tái)預(yù)約身高體重血壓采血心電圖彩超CT類核磁共振胃鏡、腸鏡等C13呼氣試驗(yàn)無等待過長項(xiàng)目

13.歡迎留下您的寶貴建議和意見，您的支持是我們改進(jìn)的動(dòng)力?。蛇x填）

客戶體驗(yàn)管理復(fù)制此問卷

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