為了更快定位并解決您的問(wèn)題，麻煩留下房號(hào)/樓號(hào)，謝謝配合。

您對(duì)小區(qū)整體物業(yè)服務(wù)滿意嗎？

您對(duì)辦公室客服人員的服務(wù)滿意嗎？（儀容儀表、接待禮儀、問(wèn)題處理等）

您對(duì)物業(yè)工程人員對(duì)公共設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)滿意嗎？（路面、路燈、管道清掏、排水系統(tǒng)等）

您對(duì)物業(yè)環(huán)境員對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔滿意嗎？（服務(wù)態(tài)度、清潔質(zhì)量、蚊蟲消殺）

您對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)滿意嗎？（服務(wù)態(tài)度、綠化長(zhǎng)勢(shì)、養(yǎng)護(hù)及時(shí)性）

您對(duì)保安的服務(wù)滿意嗎？（服務(wù)態(tài)度、消防管理、車輛管理、外來(lái)人員管理、門崗執(zhí)勤、巡邏等）

您對(duì)小區(qū)社區(qū)文化建設(shè)滿意嗎？（活動(dòng)頻次、活動(dòng)質(zhì)量、文化氛圍、宣傳欄內(nèi)容等）

住宅專項(xiàng)維修資金相關(guān)法律法規(guī)：《中華人民共和國(guó)民法典》第二百八十一條建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，屬于業(yè)主共有。經(jīng)業(yè)主共同決定，可以用于電梯、屋頂、外墻、無(wú)障礙設(shè)施等共有部分的維修、更新和改造。緊急情況下需要維修建筑物及其附屬設(shè)施的，業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)可以依法申請(qǐng)使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。

啟動(dòng)維修資金的流程：?jiǎn)?dòng)維修資金的流程主要分為一般使用程序和應(yīng)急使用程序兩種。