游客旅游體驗滿意度調(diào)查問卷

您好！我們正在開展一項關(guān)于旅游體驗滿意度的調(diào)研，旨在了解大家在旅游過程中的真實感受，幫助我們優(yōu)化旅游服務(wù)品質(zhì)。本次調(diào)研僅用于學(xué)術(shù)研究，所有信息都會嚴(yán)格保密，請您放心填寫。感謝您抽出寶貴時間參與我們的調(diào)研！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您的月均可支配收入

請選擇

4. 您多久進(jìn)行一次旅游

半年一次一年一次一年2-3次一年4次及以上多年一次

5. 您通常會選擇和哪些人群一起出游

獨自出行家人朋友同事旅行團(tuán)結(jié)識的同伴其他

6. 您旅游主要的出行目的是

休閑度假觀光游覽商務(wù)出差探親訪友研學(xué)旅行康養(yǎng)休閑其他

7. 您選擇旅游目的地時，更看重哪些因素

自然風(fēng)景歷史文化美食特色物價水平交通便利性住宿條件人流量安全程度服務(wù)口碑其他

8. 請對本次旅游的各方面進(jìn)行滿意度評價，1分代表非常不滿意，5分代表非常滿意

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

交通便捷程度

景區(qū)門票價格

景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

景區(qū)公共設(shè)施

景區(qū)服務(wù)人員態(tài)度

住宿舒適度

餐飲口味品質(zhì)

當(dāng)?shù)匚飪r水平

旅游安全保障

整體游玩體驗

9. 您有多大可能會向親友推薦本次旅游的目的地？

不可能

極有可能

10. 請按照您對以下旅游環(huán)節(jié)的重視程度從高到低排序

交通安排住宿選擇餐飲體驗景區(qū)游覽購物娛樂

11. 和預(yù)期相比，您覺得本次旅游的整體體驗如何

遠(yuǎn)低于預(yù)期略低于預(yù)期和預(yù)期差不多略高于預(yù)期遠(yuǎn)高于預(yù)期

12. 請滑動選擇您對本次旅游的整體滿意度分?jǐn)?shù)，0代表非常不滿意，100代表非常滿意

非常不滿意(0)

非常滿意(100)

13. 您是否會再次選擇該旅游目的地游玩

一定會再次前往有機(jī)會會考慮去不太會再來絕對不會再來

14. 您認(rèn)為本次旅游過程中，以下哪些方面還需要改進(jìn)

交通擁堵問題景區(qū)過度商業(yè)化物價過高服務(wù)人員態(tài)度差基礎(chǔ)設(shè)施不完善環(huán)境衛(wèi)生差安全管理不到位餐飲住宿體驗差目前沒有需要改進(jìn)的地方其他

15. 您對旅游目的地的發(fā)展還有哪些其他的意見或建議？

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