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調(diào)查問(wèn)卷:我校女生網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)化妝品概況調(diào)查
同學(xué)您好!本次問(wèn)卷僅用于課程實(shí)訓(xùn),匿名填寫(xiě),所有數(shù)據(jù)僅作統(tǒng)計(jì)分析,大約占用您3分鐘,感謝您的配合!
1. 您的年級(jí)是?
大一
大二
大三
大四
2. 您是否有線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)化妝品的經(jīng)歷?
是
否(若是否直接跳轉(zhuǎn)第十五題)
3. 您網(wǎng)購(gòu)化妝品的頻率?
每月多次
每月一次
每季度一次
半年及以上一次
4. 您網(wǎng)購(gòu)化妝品主要選擇哪些平臺(tái)?(可多選)
淘寶
京東
拼多多
抖音
小紅書(shū)
其他
5. 您網(wǎng)購(gòu)化妝品優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)哪類(lèi)產(chǎn)品?(可多選)
護(hù)膚品
粉底液/底妝
口紅唇釉
眼影腮紅
卸妝產(chǎn)品
其他
6. 您單次網(wǎng)購(gòu)化妝品預(yù)算一般為?
100元以?xún)?nèi)
100-300元
300-500元
500元以上
7. 促使您網(wǎng)購(gòu)化妝品最主要的因素是?
價(jià)格優(yōu)惠
網(wǎng)紅博主推薦
品牌官方店鋪
方便省時(shí)
8. 您選購(gòu)化妝品時(shí)最看重?(可多選)
產(chǎn)品成分
品牌口碑
用戶(hù)評(píng)價(jià)
產(chǎn)品外觀(guān)
贈(zèng)品
9. 您一般通過(guò)什么渠道了解化妝品?(可多選)
短視頻平臺(tái)
小紅書(shū)種草
朋友推薦
電商平臺(tái)推薦
10. 網(wǎng)購(gòu)化妝品您最擔(dān)心的問(wèn)題是?
買(mǎi)到假貨
色差,實(shí)物與圖片不符
過(guò)敏
售后麻煩
11. 您是否遇到過(guò)網(wǎng)購(gòu)化妝品不滿(mǎn)意的情況?
經(jīng)常
而且
很少
從未
12. 遇到不滿(mǎn)意的化妝品,您通常會(huì)?
申請(qǐng)退換貨
留下不再回購(gòu)
給差評(píng)
自認(rèn)倒霉
13. 您認(rèn)為線(xiàn)上化妝品商品詳情信息是否足夠真實(shí)?
很真實(shí)
基本真實(shí)
不太真實(shí)
完全不真實(shí)
14. 相比線(xiàn)下,您覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)化妝品最大優(yōu)勢(shì)是?
價(jià)格低廉
選擇更多
足不出戶(hù)
活動(dòng)多
15. 您的月生活費(fèi)區(qū)間是?
1000以?xún)?nèi)
1000-1500
1500-2000
2000以上
關(guān)閉
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