我校女生網(wǎng)上購買化妝品情況調(diào)查問卷

您好，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于我校女生網(wǎng)上購買化妝品情況的實(shí)訓(xùn)調(diào)研，麻煩您根據(jù)自身實(shí)際情況填寫以下問卷，本次調(diào)研所有信息僅用于學(xué)習(xí)研究，會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的隱私，請(qǐng)放心填寫。

1. 您所在的年級(jí)是

大一大二大三大四研究生及以上

2. 您每月可支配的生活費(fèi)大概是

請(qǐng)選擇

3. 您平時(shí)是否會(huì)在網(wǎng)上購買化妝品

從來不會(huì)，只在線下門店購買偶爾會(huì)，大部分還是線下買經(jīng)常會(huì)，一半一半比例幾乎都在網(wǎng)上購買，很少線下買

4. 您平時(shí)會(huì)在哪些平臺(tái)購買化妝品

淘寶/天貓京東拼多多抖音電商快手電商小紅書商城品牌官方網(wǎng)站微博美妝小店代購微商其他海外購平臺(tái)

5. 您網(wǎng)上購買化妝品通常會(huì)關(guān)注哪些功效類型

保濕補(bǔ)水美白提亮控油祛痘抗初老/抗皺防曬底妝彩妝卸妝清潔敏感肌修護(hù)功能性精華護(hù)膚

6. 您對(duì)網(wǎng)上購買化妝品不同渠道的信任程度是

非常不信任
不太信任
一般信任
比較信任
非常信任

綜合電商平臺(tái)

社交直播電商平臺(tái)

品牌官方網(wǎng)站

代購微商平臺(tái)

小眾美妝集合平臺(tái)

7. 請(qǐng)按照您選擇化妝品時(shí)的重視程度，對(duì)以下因素排序

產(chǎn)品功效價(jià)格高低品牌知名度成分安全網(wǎng)紅/博主推薦包裝設(shè)計(jì)他人使用評(píng)價(jià)

8. 您平均每月網(wǎng)上購買化妝品的花費(fèi)大概是

100元以內(nèi)101-300元301-500元501-1000元1000元以上

9. 您網(wǎng)上購買化妝品的頻率大概是

半年一次及以下每季度一次每月一次每月兩到三次每周至少一次

10. 您網(wǎng)上購買化妝品前，會(huì)通過哪些渠道了解產(chǎn)品信息

抖音/快手美妝博主測評(píng)小紅書美妝筆記推薦朋友同學(xué)推薦分享電商平臺(tái)用戶評(píng)價(jià)品牌官方宣傳微博美妝話題討論美妝類公眾號(hào)文章其他

11. 請(qǐng)您對(duì)網(wǎng)上購買化妝品以下相關(guān)方面的滿意程度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

產(chǎn)品價(jià)格水平

物流配送速度

商品包裝完整性

產(chǎn)品和宣傳的符合程度

客服服務(wù)質(zhì)量

12. 您在網(wǎng)上購買化妝品時(shí)，曾經(jīng)遇到過哪些問題

買到假冒偽劣產(chǎn)品產(chǎn)品與宣傳描述不符過敏等肌膚不良反應(yīng)物流暴力導(dǎo)致商品破損發(fā)貨速度慢售后退換貨困難價(jià)格虛高/活動(dòng)降價(jià)不實(shí)其他

13. 請(qǐng)滑動(dòng)選擇你對(duì)網(wǎng)上購買化妝品的整體滿意程度，0代表非常不滿意，100代表非常滿意

非常不滿意(0)

非常滿意(100)

14. 請(qǐng)將你的美妝消費(fèi)預(yù)算按照分配比例分配到以下品類中，總比例需要為100%

護(hù)膚品

彩妝

美妝工具

口服美容產(chǎn)品

15. 您向身邊同學(xué)推薦網(wǎng)上購買化妝品的可能性有多大

不可能

極有可能

16. 您對(duì)網(wǎng)上購買化妝品還有哪些意見或者建議？

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