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井岡山大學(xué)附屬醫(yī)院職工食堂10月滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷
各位同仁: 為持續(xù)提升醫(yī)院職工食堂餐飲服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化就餐體驗(yàn),更好滿(mǎn)足職工就餐需求,現(xiàn)針對(duì)第三方承包運(yùn)營(yíng)的食堂開(kāi)展?jié)M意度問(wèn)卷調(diào)查。本次問(wèn)卷采用匿名形式,收有數(shù)據(jù)僅用于食堂服務(wù)改進(jìn),懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐感受如實(shí)填寫(xiě),感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1.您的崗位類(lèi)型
臨床醫(yī)護(hù)
行政后勤
醫(yī)技人員
其他
2.您每周在職工食堂就餐次數(shù)
1-2次
3-4次
5次及以上
二、餐飲質(zhì)量滿(mǎn)意度
3.您對(duì)食堂菜品的口味滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
4.您對(duì)食堂菜品的新鮮度、食材品質(zhì)滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
5.您對(duì)食堂菜品的種類(lèi)、葷素搭配合理性滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
6.您對(duì)食堂主食、湯品、小吃等供應(yīng)滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
7.您對(duì)食堂菜品份量、性?xún)r(jià)比滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
8.結(jié)合三甲醫(yī)院健康膳食管理要求,您對(duì)食堂菜品低鹽控鹽落實(shí)情況滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
9.結(jié)合三甲醫(yī)院健康膳食管理要求,您對(duì)食堂菜品少油控油、清淡烹飪管控滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
三、就餐服務(wù)滿(mǎn)意度
10.您對(duì)食堂工作人員的服務(wù)太度、溝通效率滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
11.您對(duì)食堂就餐高峰期排隊(duì)、打餐速度滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
12.您對(duì)食堂就餐結(jié)算方式(刷卡、掃碼等)便捷性滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
13.您對(duì)食堂餐食供應(yīng)時(shí)間的合理性滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
四、就餐環(huán)境與衛(wèi)生滿(mǎn)意度
14.您對(duì)食堂就餐區(qū)域、餐桌椅清潔衛(wèi)生滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
15.您對(duì)食堂后廚衛(wèi)生、食材加工衛(wèi)生情況滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
16.您對(duì)食堂就餐環(huán)境的舒適度(照明、整潔度)滿(mǎn)意度
非常滿(mǎn)意(5分)
滿(mǎn)意(4分)
一般(3分)
不滿(mǎn)意(2分)
非常不滿(mǎn)意(1分)
五、其他意見(jiàn)與建議
17.您認(rèn)為職工食堂目前最需要改進(jìn)的方面
18.您希望食堂新增的菜品、服務(wù)或改進(jìn)措施
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問(wèn)卷!
井岡山大學(xué)附屬醫(yī)院總務(wù)科
2026年10月
關(guān)閉
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