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省直醫(yī)療衛(wèi)生機構設備購置支出績效評價社會公眾滿意度調查問卷

尊敬的市民朋友:
您好!海南省第二人民醫(yī)院以提升醫(yī)療技術、臨床診斷水平及病人治愈率,更好保障群眾日常就醫(yī)就診需要。為客觀評價項目實施成效,了解您對醫(yī)院診療設備條件和醫(yī)療服務改善情況的真實感受,特開展本次問卷調查。本問卷不要求您了解醫(yī)院以往情況:無論您是第一次到本院就診,還是已有多次就診經(jīng)歷,均請根據(jù)您在海南省第二人民醫(yī)院就醫(yī)過程中的實際感受作答。本問卷采取匿名方式填寫,所收集信息僅用于本次績效評價的匯總分析,不涉及任何個人隱私。全卷共10題,每題均設5個選項,按所選選項由前往后依次計5、4、3、2、1分,預計占用您3分鐘左右時間。請在符合您實際情況的選項前“□”內打“√”。感謝您的支持與配合!
一、診療設備與檢查檢驗能力
1. 您對醫(yī)院檢查檢驗設備(影像、檢驗等)的先進性及檢查項目齊全程度的評價:
2. 您對醫(yī)院檢查檢驗結果準確性與可靠性的評價(對疾病診斷的參考價值):
3. 您認為醫(yī)院的診療設備條件能否滿足您所患疾病的診治需要:
4. 您對醫(yī)院醫(yī)療設備等硬件條件的整體評價:
二、就醫(yī)效率與就醫(yī)可及性
5. 您對檢查檢驗預約與出具報告及時性的評價(等待時間長短):
6. 您對本次就診流程便捷程度的評價(預約、掛號、候診、檢查、取報告等):
7. 您對海南省第二人民醫(yī)院在滿足五指山市及周邊市縣群眾就近就醫(yī)需求方面所發(fā)揮作用的評價:
三、設備運行與可持續(xù)性
8. 您對醫(yī)院醫(yī)療設備運行保障情況的評價(設備正常可用、檢查能及時開展、故障對就診影響?。?
9. 您對醫(yī)院醫(yī)療設備條件長期穩(wěn)定運行、持續(xù)提供優(yōu)質醫(yī)療服務的信心:
四、總體評價
10. 總體而言,您對海南省第二人民醫(yī)院醫(yī)療服務與保障能力的滿意度:
問卷到此結束,衷心感謝您的參與!
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