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新安縣醫(yī)共體總醫(yī)院質(zhì)控管理工作滿意度調(diào)查問卷

填寫說明:
1. 本問卷旨在了解各分院對總醫(yī)院質(zhì)控管理工作的滿意度,為持續(xù)優(yōu)化質(zhì)控工作、提升醫(yī)療質(zhì)量提供依據(jù),請您客觀、真實填寫。
2. 評分標(biāo)準(zhǔn):非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意、不了解,每項僅選一個選項。
3. 問卷采用匿名方式填寫,所有信息僅用于統(tǒng)計分析,請您放心填寫。
一、通用滿意度調(diào)查
1. 對醫(yī)療核心制度、行業(yè)規(guī)范的熟悉程度。
2. 發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,提出專業(yè)、可落地的改進(jìn)建議。
3. 對待質(zhì)控工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不走過場。
4. 反饋問題清晰、具體,而非簡單指責(zé)。
5. 質(zhì)控檢查中不接受宴請、禮品,保持獨立。
二、質(zhì)控督導(dǎo)部門專項評價
6. 請選擇本次評價的總醫(yī)院質(zhì)控督導(dǎo)部門
7. 醫(yī)務(wù)部質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范,便于分院學(xué)習(xí)落實。
8. 醫(yī)務(wù)部督導(dǎo)人員熟悉醫(yī)療核心制度相關(guān)要求,現(xiàn)場督導(dǎo)專業(yè)扎實,問題反饋客觀公正,指導(dǎo)分院抓好整改,落地見效。
9. 醫(yī)務(wù)部組織的醫(yī)療相關(guān)培訓(xùn)貼合基層實際,實操價值高。
10. 醫(yī)務(wù)部督導(dǎo)檢查堅持實事求是,客觀查不足,無刻意苛責(zé)、片面挑錯。
11. 醫(yī)務(wù)部督導(dǎo)期間恪守廉潔自律規(guī)定,無接受宴請、收受禮品等行為。
12. 護(hù)理部質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范,便于分院理解執(zhí)行。
13. 護(hù)理部現(xiàn)場督導(dǎo)務(wù)實高效,問題反饋客觀公正,指導(dǎo)分院抓好整改,落地見效。
14. 護(hù)理部組織的護(hù)理相關(guān)培訓(xùn)貼合基層實際,實操價值高。
15. 護(hù)理部是“幫改進(jìn)”而非“挑毛病”,能站在分院角度解決問題。
16. 護(hù)理部督導(dǎo)期間恪守廉潔自律規(guī)定,無接受宴請、收受禮品等行為。
17. 感控科質(zhì)控督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范,便于分院理解執(zhí)行。
18. 感控科組織的感控相關(guān)培訓(xùn)貼合基層實際,實操價值高。
19. 感控科現(xiàn)場督導(dǎo)務(wù)實高效,問題反饋客觀公正,指導(dǎo)分院抓好整改,落地見效。
20. 感控科是“幫改進(jìn)”而非“挑毛病”,能站在分院角度解決問題。
21. 感控科督導(dǎo)期間恪守廉潔自律規(guī)定,無接受宴請、收受禮品等行為。
22. 病案管理科熟練掌握病案質(zhì)控、編碼、首頁填報規(guī)范,專業(yè)督導(dǎo)能力強。
23. 病案管理科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范,便于分院理解執(zhí)行。
24. 病案管理科督導(dǎo)答疑耐心細(xì)致,問題反饋清楚,整改指導(dǎo)可執(zhí)行。
25. 病案管理科督導(dǎo)工作實事求是,不刻意挑刺、不片面苛責(zé)基層。
26. 病案管理科督導(dǎo)期間恪守廉潔自律規(guī)定,無接受宴請、收受禮品等行為。
27. 醫(yī)保科督導(dǎo)人員精通醫(yī)保與DIP政策,具備專業(yè)權(quán)威的政策解讀能力。
28. 醫(yī)??瀑|(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范,便于分院理解執(zhí)行。
29. 醫(yī)保政策培訓(xùn)貼合基層實操,有效規(guī)避醫(yī)保違規(guī)風(fēng)險。
30. 醫(yī)保科督導(dǎo)答疑耐心細(xì)致,問題反饋清楚,整改指導(dǎo)可落地。
31. 醫(yī)保科督導(dǎo)期間恪守廉潔自律規(guī)定,無接受宴請、收受禮品等行為。
32. 藥學(xué)部督導(dǎo)人員熟悉藥事管理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對分院藥事工作指導(dǎo)專業(yè)精準(zhǔn)。
33. 藥學(xué)部質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范,便于分院理解執(zhí)行。
34. 藥學(xué)部督導(dǎo)答疑耐心細(xì)致,問題反饋清楚,整改指導(dǎo)可落地。
35. 藥學(xué)部督導(dǎo)工作實事求是,不刻意挑刺、不片面苛責(zé)基層。
36. 藥學(xué)部督導(dǎo)期間恪守廉潔自律規(guī)定,無接受宴請、收受禮品等行為。
37. 公共衛(wèi)生科督導(dǎo)人員熟悉公共衛(wèi)生質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對分院公共衛(wèi)生指導(dǎo)專業(yè)規(guī)范。
38. 公共衛(wèi)生科質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范,便于分院理解執(zhí)行。
39. 公共衛(wèi)生科督導(dǎo)答疑耐心細(xì)致,問題反饋清楚,整改指導(dǎo)可落地。
40. 公共衛(wèi)生科督導(dǎo)工作實事求是,不刻意挑刺、不片面苛責(zé)基層。
41. 公共衛(wèi)生科督導(dǎo)期間恪守廉潔自律規(guī)定,無接受宴請、收受禮品等行為。
三、意見與建議
42. 對于總醫(yī)院質(zhì)控督導(dǎo)管理工作,您還有其他意見、建議或需要反饋的問題嗎?
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