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售后活動對店鋪人氣影響調(diào)查問卷

本次調(diào)研用于評估售后活動對店鋪人氣的帶動效果,僅做內(nèi)部業(yè)務(wù)分析,匿名填寫,感謝配合。
1. 您門店經(jīng)營的摩托車品牌:
2. 店鋪開展的售后活動類型(可多選)
3. 活動主要選擇觸達渠道
4. 對比活動開展前,門店整體到店客流變化
5. 活動期間,門店咨詢量變化(到店+微信線上咨詢)
6. 活動到店客戶中,老客戶復(fù)訪占比
7. 活動遇到的主要問題(多選)
8. 針對以上問題,貴店采取的對應(yīng)改善措施
9. 售后活動對門店人氣帶動效果打分
最低(1)
最高(10)
10. 您認為哪一類售后活動最能提升門店人氣?
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